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Wie lange kann ich eine Matratze bei IKEA umtauschen?

Bei IKEA kannst du eine nicht passende Matratze innert 90 Tagen umtauschen.

Wir wissen, dass man die richtige Matratze nicht innerhalb von 10 Minuten findet.

Dein Körper braucht ca. 4 bis 6 Wochen, um sich an die neue Matratze zu gewöhnen.

Deshalb kannst du deine Matratze mit nach Hause nehmen und drauf liegen und dafür hast du 90 Tage ab Kaufdatum Zeit, um dir sicher zu sein, dass du deine neue Matratze liebst.

Liegt sie dir nicht, bring die Matratze einfach in einem sauberen und unbeschädigten Zustand in dein IKEA Einrichtungshaus zurück. Du bekommst eine IKEA Geschenkkarte über den Warenwert und suchst dir einfach eine neue Matratze aus.

Davon ausgenommen sind Matratzenauflagen und Matratzen-Topper.

Rückgabe Konditionen

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  • Wie lange sind Matratzen von der Garantie gedeckt?

    Matratzen, die nach Januar 2022 gekauft werden, haben eine IKEA Garantie von 10 Jahren. Matratzen, die vor Januar 2022 gekauft wurden, haben eine Garantie von 25 Jahren.

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  • Was sind die Bedingungen für die Rückgabe von IKEA Produkten?

    Unser Rückgaberecht ist sehr grosszügig, denn wir finden es völlig normal, dass du deine Meinung änderst.

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  • Was passiert, wenn ich meine gebrauchten Möbel in ein IKEA Einrichtungshaus bringe und IKEA sie nicht annimmt?

    Wenn das IKEA Produkt nicht im Online-Angebotstool des Secondhand-Service aufgeführt ist, können wir es nicht für den Secondhand-Service akzeptieren.

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  • Welche Grössen gibt es bei IKEA Matratzen?

    IKEA führt folgende Standardmasse bei Matratzen: 80, 90, 140, 160 und 180x200cm.

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  • Wie lange ist meine IKEA Geschenkkarte gültig?

    Deine IKEA Geschenkkarte ist ab der Aktivierung 10 Jahre lang gültig.

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  • Was passiert mit den Möbeln, die IKEA zurückkauft?

    Die Möbel, die wir zurückkaufen, werden nach einer Überprüfung und Auffrischung in der Zweite Chance Markt weiterverkauft.

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