Wie kann man das Zahlenschloss beim GALANT Produkt zurücksetzen?
Das Zahlenschloss gewährleistet durch die Festlegung eines persönlichen Codes eine sichere Aufbewahrung wichtiger Dokumente. Daher ist kein Zurücksetzen möglich.
Wir weisen dich darauf hin, dass bei einer Zerstörung des Schlosses der Garantieanspruch erlischt.
Vielen Dank für dein Verständnis!
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Wenn ich ein Produkt zurückgebe, wie wird es erstattet?
Wir erstatten dir das Geld mit der ursprünglichen Zahlungsmethode oder mit einer Rückerstattungskarte.
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Ich möchte ein Produkt, das ich mit Shop & Go gekauft habe, zurückgeben. Wie funktioniert das?
Die Rückgabe oder der Umtausch von über Shop & Go gekauften Artikeln erfolgt wie bei jedem anderen Kauf.
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Gibt es Produkte, die ich nicht zurückgeben kann?
Bei IKEA ist es in Ordnung, wenn du deine Meinung änderst. Wir akzeptieren die Rückgabe aller Produkte in einem verkaufsfähigen Zustand innerhalb des 365-Tage-Rückgaberechts.
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Ich habe ein Produkt vor mehr als 365 Tagen gekauft und noch nicht benutzt. Kann ich es trotzdem zurückgeben?
Wir bieten dir die Möglichkeit, Artikel auch nach 365 Tagen ab Kaufdatum zurückzugeben.
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Meine Online Bestellung wurde doppelt berechnet. Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Manchmal kommt es zu technischen Problemen, obwohl wir uns bemühen, sie zu vermeiden. Die Korrektur der Zahlung wird in der Regel automatisch über Nacht oder am nächsten Tag von einer Kollegin oder einem Kollegen vorgenommen.
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Kann ich ein geöffnetes oder montiertes Produkt zurückgeben?
Wir sind der Meinung, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, jedes Produkt zu testen. Deshalb nehmen wir ausgepackte Produkte innerhalb von 365 Tagen zurück, auch wenn sie bereits zusammengebaut sind.
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