Wie funktioniert der IKEA Secondhand Service?
Nutze unser "Rückkauf-Berechnungstool", um zu prüfen, ob deine Möbel geeignet sind und wie viel du dafür ungefähr bekommst. Bring deine aufgebauten Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Preisangebots in dein nächstes IKEA Einrichtungshaus. Im Einrichtungshaus wird der Zustand deiner Produkte geprüft und ein endgültiger Preis festgelegt. Du erhältst eine IKEA Rückerstattungskarte, die du online oder im Einrichtungshaus ausgeben kannst.
a. Finde mit dem "Rückkauf-Tool" heraus, welche Produkte du an uns zurückverkaufen kannst. Du kannst bis zu 10 Produkte mit einem Mal zurückverkaufen.
b. Auf derselben Seite kannst siehst du, wie viel du für deine gebrauchten IKEA Produkte auf einer IKEA Rückerstattungskarte erhalten könntest.
c. Überprüfe, ob die Produkte sauber, vollständig montiert und noch mit dem originalen IKEA Produktionsaufkleber versehen sind. Du solltest sie auch nicht verändert haben.
d. Bitte beachte, dass wir dem Rückkauf deiner Produkte erst zustimmen, wenn bestätigt wurde, dass es sich um IKEA Produkte handelt und ihr Wiederverkaufszustand von einem IKEA Mitarbeitenden geprüft wurde.
Du erhältst eine E-Mail mit deinem geschätzten Angebot und einer Nummer zur Reservierung deiner Transaktion. Du hast nun 30 Tage Zeit, die Produkte in eines unserer Einrichtungshäuser zu bringen.
Bring deine vollständig montierten Produkte zusammen mit deiner Preisangebotsnummer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Angebots in dein nächstes IKEA Einrichtungshaus. Es gibt keinen Abholservice für Secondhand Produkte, du bist für den Transport selbst verantwortlich. Der Secondhand Service ist in allen IKEA Einrichtungshäusern verfügbar, ausser in Plan and Order Points.
Beim Kundenservice wird der Zustand deiner Produkte geprüft und ein endgültiger Preis festgelegt. Der endgültige Betrag kann daher von der online erhaltenen Schätzung abweichen. Der vom IKEA Mitarbeitenden angebotene Betrag ist nicht verhandelbar. Wir behalten uns ausserdem das Recht vor, Produkte nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Wenn wir dein gebrauchtes IKEA Produkt nicht annehmen können, kannst du wählen, ob wir es für dich auf nachhaltige Weise recyceln sollen.
Du erhältst eine IKEA Rückerstattungskarte mit dem vereinbarten Betrag, den du online oder im Einrichtungshaus ausgeben kannst. Du kannst deine Rückerstattungskarte ab Ausstellungsdatum unbegrenzt lange nutzen, sie kann jedoch nicht in unseren Bistros, Restaurants oder im Schwedenshop verwendet werden.
Alle Produkte in gutem Zustand werden im Zweite Chance Markt des Einrichtungshauses weiterverkauft.
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Wenn du deinen IKEA Produkten ein zweites Leben schenken möchtest, bring sie einfach das ganze Jahr über zu uns ins Einrichtungshaus. Wir nehmen sie zurück und du bekommst dafür eine IKEA Rückerstattungskarte. So freust du dich über ein günstigeres nächstes Einkaufserlebnis – und deine Möbel finden ein neues Zuhause.
Mehr erfahrenDie Möbel, die wir zurückkaufen, werden nach einer Überprüfung und Auffrischung in der Zweite Chance Markt weiterverkauft.
Mehr erfahrenDie IKEA Produkte müssen vollständig, in gutem und wiederverkaufbarem Zustand, voll funktionsfähig und korrekt montiert sein. Sie sollten ausserdem sauber, unverändert und mit dem IKEA Produktionsdatumsaufkleber versehen sein.
Mehr erfahrenIKEA bietet einen Entsorgungs- und Recycling-Service für deine alten Möbel, Sofas, Matratzen und Haushaltsgeräte an. Die Produkte werden abgeholt und auf nachhaltige Weise recycelt.
Mehr erfahrenUm Möbel an IKEA zurückgeben zu können, muss das Produkt sauber, unverändert und vollständig montiert sein.
Mehr erfahrenAlle IKEA Einrichtungshäuser in der Schweiz bieten den Secondhand-Service an.
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