Kann ich Produkte per Post zurücksenden?
Wenn du für eine Rückgabe nicht ins Einrichtungshaus kommen kannst, kannst du deine Produkte je nach Gewicht und Grösse auch im Paket per Post zurücksenden.
Melde deine Paketrückgabe online an und informiere dich über unsere Rückgabemöglichkeiten und Preise.
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Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, Produkte an einem externen Pick-up-Point zurückzugeben.
Mehr erfahrenEs gibt gewisse Artikel, die per Paketpost geschickt wurden und leider mehrere Male beschädigt ankamen.
Mehr erfahrenJa, du kannst bei deiner Bestellung eine abweichende Lieferadresse eingeben. Klicke dafür im Bestellprozess auf «an eine andere Adresse liefern». Es ist auch möglich, die Rechnungsadresse zu ändern. Wir liefern in der ganzen Schweiz und in Liechtenstein. Eine Lieferung in ein anderes Land ist nicht möglich. Wenn die Bestellung abgeschlossen und bezahlt ist, kannst Du es jedoch nicht mehr ändern.
Mehr erfahrenDie Kapazität für die Lieferung von Paketen hängt von der Grösse, dem Gewicht und davon ab, ob deine Bestellung den Mindestbestellwert von 20 CHF erreicht hat.
Mehr erfahrenLeider können wir diesen Service zur Zeit nicht anbieten.
Mehr erfahrenJa, natürlich, solange deine Produkte für die Lieferung gültig sind. Bitte gehe nach der Bezahlung zu unserem Transportschalter beim Kundenservice, um eine Lieferung zu vereinbaren.
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