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Produktbewertung FAQ

In diesem Artikel findest du die häufigsten Fragen zur Produktbewertung.

Wie kann ich eine Produktbewertung abgeben?

In vier einfachen Schritten kannst du deine IKEA Produkte bewerten und kommentieren. Hier findest du die genaue Anleitung für deine IKEA Produktbewertung.

 

Welche Produkte können bewertet werden?

Du kannst alle Produkte bewerten, die auf IKEA.ch eine eigene Informationsseite haben.
Die Produktinformationsseite ist jene Seite, auf der du die Artikelnummer, die Masse und die Warenverfügbarkeit des jeweiligen Produktes finden kannst. Du kannst auch IKEA Produkte bewerten, die du nicht selbst gekauft hast. Allerdings solltest du bereits Erfahrung mit dem jeweiligen Produkt gemacht haben, um eine ehrliche Produktbewertung abgeben zu können.

 

Wer kann meine Produktbewertung lesen?

Alle, die unsere Website IKEA.ch besuchen, können deine Produktbewertung lesen. Bitte beachte aber, dass es ein paar Tage dauern kann, bis deine Produktbewertung online gestellt wird.

 

Wann erscheint meine Produktbewertung?

Es kann einige Tage dauern bis du deine Bewertung auf unserer Homepage sehen kannst. Da alle Produktbewertungen auf die Einhaltung unserer Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen geprüft werden, kann es einige Tage dauern, bis sie auf IKEA.ch bei den jeweiligen Produkten erscheinen. Falls deine Produktbewertung gegen unsere Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen verstossen sollte, bekommst du von uns eine Benachrichtigung per E-Mail und kannst eine neue Bewertung abgeben.

 

Wird IKEA auf meine Produktbewertung antworten?

Es hängt von deiner Produktbewertung ab, ob eine Reaktion bzw. Antwort von unserer Seite notwendig ist. Bei Bedarf wird der IKEA Kundenservice dich per E-Mail kontaktieren und auf deine Bewertung antworten. Ist die Antwort auch für andere Kunden relevant, werden wir öffentlich auf IKEA.ch antworten (unterhalb deiner Produktbewertung). Bei einer öffentlichen Antwort erhältst du von uns eine Benachrichtigung per E-Mail.

 

 

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