Nire eskariaren egoera kontsultatu dezaket?

Eskariaren jarraipena eta kudeaketa erraz eta arin egin ezazu. Zure eskariaren zenbakia bakarrik sartu behar duzu edo erlazionaturiko korreo elektroniko edo kontaktu telefonoa sar ezazu, zer egoeran dagoen jakiteko. 

Zure eskaera paketeria bada eta hornitzaileari eskura eman badiogu (SEUR, ENVIALIA, CORREOS) gure web orrialdean jarraipena egiteaz gain, haren web orrialdeetan bidez ere denbora errealean egoera ikusi dezakezu.  

Horretarako, jasotako azkenengo korreoan aurkituko duzun, “Eskaera jarraipen”ean clik bakarrik egin behar duzu eta ondoren “Zure eskaeraren informazio gehiago aurki ezazu.......” aukera hautatu horrela lokalizatzailera zuzen joango zara.  

Zure eskaera aldatu nahi baduzu haren web orrialdetik egin al dezakezu enlaze berdina erabiltzen, era errazaz.  

Zure eskaeraren egoera jakitea nahi dugu, horretarako fase bakoitzeko konfirmazioko emailak jasoko dituzu prestakuntzatik entregatzerarte. Egunean bertan ordutegiaz informatuko dizun notifikazio bat jasoko duzu, horrela zurekin harremanetan egongo gara eta une bakoitzean zure eskaera non dagoen ikusi ahal izango duzu.