Ez da nire eskaria heldu? Zer egin dezaket?

Zure eskaeraren egoera jakitea nahi dugu, horretarako fase bakoitzeko konfirmazioko emailak jasoko dituzu prestakuntza-tik entregatze-rarte. Egunean bertan ordutegiaz informatuko dizun notifikazio bat jasoko duzu, horrela zurekin harremanetan egongo gara eta une bakoitzean zure eskaera non dagoen ikusi ahal izango duzu.  

Entregatzearen lekuan ordu-tarte osoan egon behar zarela gogorarazi. Oraindik ez gara harremanetan jarri edo entregatzearen epea igaro bada, ez kezkatu! Zurekin harremanetan jarriko gara. 

Esteka honetan Non dago nire eskaera? zure eskaeraren egoera ikusi eta kudeatu egin dezakezu. 

Zure eskaeraren egoeraz laguntza gehiago behar baduzu, gure Bezero Arreta Zerbitzuarekin esteka honetan harremanetan jar zaitez eta lagunduko zaitugu. 

Oharra: telefonoz, txat edo SSZZ-en bidez bai kontsultatzeko, bai zure eskaeran aldaketa bat egiteko harremanetan jarri behar baduzu, datuak babesagatik, titularrak bakarrik egin dezakeela, jakinarazten dizugu.