Comment puis-je annuler ma commande Click & Collect ?
Jusqu'à un certain stade, tu peux annuler toi-même ta commande Click & Collect en ligne.
Une commande Click & Collect peut être annulée en ligne tant que la préparation de la commande n'est pas encore terminée.
Si tu ne peux pas annuler la commande toi-même, contacte notre service clientèle au 058 515 03 86.
Il est probable que la commande ait déjà été préparée. Dans ce cas, nous ne pouvons pas rembourser les frais de service.
Est-ce que cette information était utile ?
Merci pour ton opinion !
Quelles parties de nos documents trouves-tu insatisfaisantes ou inutiles ?
Le texte est difficile à comprendre
Le texte ne correspond pas à ma question
Le texte est pertinent mais inutile
Le texte est trop long ou trop court
Le texte est difficile à comprendre
Le texte ne correspond pas à ma question
Le texte est pertinent mais inutile
Le texte est trop long ou trop court
Merci pour ton opinion !
Ce document n'a pas été utile ? Tu peux essayer l'un des documents ci-dessous.
Pour retirer ta commande Click & Collect, tu dois te munir d'une pièce d'identité valide et d'une preuve d'achat ou de ton numéro de commande.
En savoir plusLe statut de ta commande Click & Collect te sera communiqué par e-mail.
En savoir plusMerci de contacter directement notre service clientèle.
En savoir plusS'il n'est pas trop tard, tu peux la changer toi-même en ligne.
En savoir plusSi tu as déjà envoyé la commande, tu ne peux plus la modifier. Tu peux l'annuler toi-même.
En savoir plusParfois, vous souhaitez simplement faire vos achats rapidement, sans attendre longtemps. Avec Click & Collect, vous pouvez commander vos articles en ligne et les retirer plus tard au point de retrait de votre choix.
En savoir plus