Mon achat ne rentre pas dans ma voiture. Puis-je stocker temporairement les produits sur place ou les faire livrer ?
Tu peux demander une livraison au bureau du service clientèle ou réserver une camionnette auprès de notre entreprise partenaire 'Europcar provided by Allride'. Télécharge leur app et vérifie si des camionnettes sont disponibles.
Nous sommes t'aidons volontiers à trouver une solution. Si tu souhaites réserver une livraison, nos collaborateur·trice·s du service clientèle se feront un plaisir de t'aider.
Si tu te trouves dans un magasin IKEA, tu peux louer une camionnette auprès de notre partenaire de service 'Europcar provided by Allride'. Tu peux facilement réserver ta camionnette via leur app. Inscris-toi et réserve une camionnette libre.
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Oui, des articles quittent parfois notre assortiment pour faire place à de nouveaux produits.
En savoir plusLes articles de l'Espace seconde vie, les plantes et les objets fragiles tels que la vaisselle, les miroirs, etc. ne sont pas livrés.
En savoir plusPour des raisons logistiques, il n'est pas possible de retourner des produits dans un Pick-up-point externe.
En savoir plusOù vérifier si certains articles n'apparaissent pas dans le panier
En savoir plusPour des raisons logisitiques, un article ne peut être envoyé d'un magasin à un autre.
En savoir plusIl arrive qu'un article que tu veux acheter soit en rupture de stock. Tu peux parfois voir une estimation de retour en stock ou demander à être informé lorsque l'article est à nouveau en stock en cliquant sur "Me notifier".
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