Où puis-je présenter ma carte de membre IKEA Family dans le magasin IKEA?
N’hésite pas à présenter ta carte de membre IKEA Family à la caisse, bien sûr, mais aussi au Restaurant et à l’Épicerie Suédoise IKEA pour bénéficier de tous les avantages.
Tu trouveras ici les offres actuelles de IKEA Family.
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Jeu-concours IKEA Family
Il suffit d'enregistrer ta carte/numéro de membre IKEA Family à chaque visite dans un magasin IKEA ou sur IKEA.ch - et de gagner une carte cadeau numérique IKEA.
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J'ai accidentellement endommagé un produit pendant le transport ou le montage. Que faire ?
Les choses ne se passent pas toujours comme prévu et parfois des accidents arrivent ! En tant que membre IKEA Family, tu es entre de bonnes mains. Si tu endommages un article pendant le transport ou le montage, tu peux l'échanger dans nos magasins dans les 14 jours suivant la date d'achat ou la date de livraison.
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Je n'ai pas reçu la newsletter de IKEA Family ni aucun SMS, que dois-je faire ?
Vérifie dans ton profil IKEA Family si ton adresse e-mail est toujours à jour et si tu nous as donné l'autorisation de t'envoyer des informations par e-mail.
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Puis-je prolonger la garantie de ma batterie de cuisine?
Les garanties de produits IKEA sont une promesse faite à nos client-e-s que nous nous tenons derrière la qualité de nos produits. C'est pourquoi nous souhaitons réintroduire la garantie étendue sur une sélection d'ustensiles de cuisine.
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Pourquoi n’y a-t-il plus de cadeaux d’anniversaire pour les enfants?
Dans le monde actuel, la protection des données devient de plus en plus importante et nous soutenons pleinement cette question sensible. Particulièrement lorsqu’il s’agit des données personnelles d’enfants.
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Que faire si je ne veux plus être membre de IKEA Family ?
Tu peux supprimer ton abonnement à tout moment, sans donner de raison. Ton profil de membre et les informations qui y sont associées seront supprimés.
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