Comment puis-je déposer une proposition de produit ?
Notre gamme est développée par la société suédoise IKEA. Le groupe suédois IKEA dispose d'un vaste réseau de designers qui connaissent parfaitement l'approche de IKEA en matière de design.
Par conséquent, nous n'acceptons pas de propositions de nouveaux produits jusqu'à nouvel ordre.
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Une fois une liste de souhaits créée, le plus simple est d'aller sur la page d'un produit et de cliquer sur le bouton "Ajouter à une liste de souhaits" (il ressemble à un cadeau).
En savoir plusNous savons que les plans peuvent changer, mais une fois qu'une commande est passée, elle circule rapidement dans nos systèmes. Selon les détails de la commande, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'ajouter ou de modifier des articles.
En savoir plusSi tu ne peux pas te rendre dans un magasin pour faire ton retour, un retrait de colis peut être possible, selon le poids et la taille de tes articles.
En savoir plusPour utiliser ce service, il te suffit d’ajouter tes produits petits et légers à ton panier, d’indiquer ton adresse de livraison et de sélectionner « livraison par colis ». Lors de la commande, tu recevras une estimation de date de livraison. Dès que notre partenaire de transport a reçu les marchandises, tu seras informé·e et recevras de sa part une plage horaire de livraison plus précise. La livraison se fait dans ta boîte aux lettres.
En savoir plusTu trouveras dans cet article les questions fréquentes sur l'évaluation de nos produits.
En savoir plusPour utiliser ce service, il te suffit d’ajouter les produits à ton panier (en ligne ou en magasin), d’indiquer ton adresse de livraison et de sélectionner le service de livraison au pied du camion ainsi qu’une date de livraison. Tu dois choisir une plage horaire d’une journée complète (7h à 19h), car notre partenaire de transport organise les livraisons de manière durable et économique. Il t’enverra un créneau horaire plus court par SMS ou e-mail le soir avant la livraison. Le jour de la livraison, tu peux suivre ta livraison en direct pour t’assurer d’être présent·e pour la réceptionner.
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