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Comment contacter IKEA ?

De nombreuses questions peuvent être résolues rapidement en ligne – à tout moment et où que tu sois. Et si tu as besoin d’aide personnelle, notre service clientèle est joignable par téléphone.

As-tu déjà essayé notre Aide par thème ? Tu y trouveras le moyen de contact le plus adapté à ta demande ainsi que de nombreuses informations utiles. De plus, beaucoup de démarches peuvent être effectuées facilement grâce à nos options en libre-service.
Si tu souhaites nous parler directement, notre service clientèle est disponible par téléphone aux horaires suivants :
  • Du lundi au vendredi : 8h30 – 19h30
  • Le samedi : 8h30 – 18h00

Si tu appelles depuis l’étranger, les frais dépendent de ton opérateur téléphonique.
Le chat en direct n’est actuellement pas disponible. En revanche, tu peux poser tes questions à Billie, notre chatbot.

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