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Comment puis-je me connecter et utiliser mon compte IKEA Family ?

Pour collecter des points, profiter des récompenses, accéder aux offres pour les membres et enregistrer tes tickets de caisse digitalement, il te suffit de scanner ta carte IKEA Family dans le magasin IKEA ou de te connecter en ligne à ton compte. Si tu n’es pas connecté·e en tant que membre, les avantages de l’adhésion ne peuvent plus être appliqués une fois l’achat terminé.

Comment te connecter à ton compte IKEA Family :
  • Dans l’app IKEA : Connecte-toi à ton compte IKEA Family dans l’app pour iOS ou Android. Ainsi, tu as toujours ta carte IKEA Family digitale avec toi pour l’utiliser en magasin et tes avantages sont appliqués automatiquement lorsque tu fais tes achats via l’app.
  • Sur IKEA.ch : Tu peux te connecter à tout moment, mais au plus tard à la caisse, avec ton adresse e-mail et ton mot de passe ou avec un code à usage unique.
  • Dans un magasin IKEA : Lorsque tu visites un magasin IKEA, tu peux prouver que tu es membre IKEA Family en scannant ta carte de membre à la caisse ou au Service clientèle.

Pour des raisons écologiques, nous ne délivrons plus de cartes IKEA Family physiques. Tu peux recevoir ta carte de membre numérique par e-mail ou installer notre app IKEA pour avoir toujours ta carte de membre avec toi.
Remarques d’utilisation :
Si tu n’étais pas connecté·e en tant que membre au moment de ton achat, les avantages de l’adhésion ne peuvent plus être appliqués par la suite.
Ton adhésion IKEA Family est personnelle – elle ne peut pas être utilisée par d’autres personnes.
Tu peux utiliser ta carte IKEA Family dans tous les pays où IKEA Family est disponible. Merci de noter que, pour certaines promotions, seule la carte Family du pays concerné est acceptée. Pour profiter de tous les avantages d’un pays, nous te conseillons d’y créer un nouveau profil avec une adresse e-mail différente.
IKEA Family et le IKEA Business Network sont deux adhésions distinctes qui ne peuvent pas être combinées pour un même achat.
 

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