Est-ce qu'IKEA peut venir chercher mon ancien matelas si je veux le rendre ?
Si tu veux qu'IKEA vienne chercher ton matelas, nous pouvons bien sûr organiser le retrait de ton ancien matelas, que ce soit en même temps que la livraison d'un nouveau ou non.
Tu peux nous contacter ou demander au service clientèle du magasin pour que nous organisions un échange ou une commande de retrait et t'informions des frais de ce service.
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Non, l'ancien canapé n'est pas automatiquement jeté lors de l'achat d'un nouveau canapé. Mais tu peux réserver un service de recyclage.
En savoir plusTous les matelas de IKEA peuvent immédiatement être utilisés.
En savoir plusLes articles de l'Espace seconde vie, les plantes et les objets fragiles tels que la vaisselle, les miroirs, etc. ne sont pas livrés.
En savoir plusEn tant que client·e, tu es responsable du transport.
En savoir plusNous avons des matelas de même hauteur et de différentes matières ou niveaux de rigidité que tu peux positionner côte à côte dans un lit double 160x200 cm ou 180x200 cm.
En savoir plusLes nouveaux matelas diffusent parfois une odeur lors de l’ouverture de l’emballage.
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