Kann ich eine Matratze auch nach einem Jahr zurückgeben, wenn es Probleme mit der Qualität gibt?
Für eventuell auftretende Qualitätsmängel, gibt es auf IKEA Matratzen eine Garantie von 10 Jahren.
Matratzen, die nach Januar 2022 gekauft werden, haben eine IKEA Garantie von 10 Jahren. Matratzen, die vor Januar 2022 gekauft wurden, haben eine Garantie von 25 Jahren.
Die Garantie bezieht sich nur auf Matratzen. Matratzenauflagen und Topper haben 2 Jahre Garantie.
Alle Details findest du in den Infos zu Garantie und Umtausch von IKEA Matratzen:
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Du hast 90 Tage Zeit, eine Matratze gegen eine andere umzutauschen, solange sie nicht schmutzig, verschmutzt oder beschädigt ist.
Mehr erfahrenBei IKEA kannst du eine nicht passende Matratze innert 90 Tagen umtauschen.
Mehr erfahrenIKEA ist es wichtig, dass du mit deiner neuen Matratze zufrieden bist. Wenn sie dir zu hart oder zu weich ist, kannst du sie innerhalb von 90 Tagen zurückgeben und gegen eine andere austauschen.
Mehr erfahrenDeine Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn du nicht ganz zufrieden bist oder einfach deine Meinung geändert hast, kannst du IKEA Produkte innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.
Mehr erfahrenBei IKEA ist es in Ordnung, wenn du deine Meinung änderst. Wir akzeptieren die Rückgabe aller Produkte in einem verkaufsfähigen Zustand innerhalb des 365-Tage-Rückgaberechts.
Mehr erfahrenUnser Rückgaberecht ist sehr grosszügig, denn wir finden es völlig normal, dass du deine Meinung änderst.
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