Kann ich ein Produkt ohne Kaufnachweis (z. B. Kaufbeleg) zurückgeben?
Manchmal ist es schwer, den Überblick über deine Quittungen zu behalten. Wenn du dich während deines Einkaufs als IKEA Familienmitglied registriert hast, findest du deine komplette Einkaufshistorie im Einrichtungshaus oder die Bestellhistorie, wenn du dich auf unserer Website einloggst.
Melde dich hier bei IKEA Family an und buche deine Rückgabe direkt online.
Kein IKEA Family Mitglied? Kontaktiere uns oder besuche das Einrichtungshaus, und wir werden versuchen, deinen Kaufbeleg zu finden. Wenn wir die Kaufbelege nicht in unserem System finden können, erstatten wir den Betrag mit einer IKEA Rückerstattungskarte. In diesem Fall entspricht der Erstattungsbetrag dem niedrigsten Preis des Produkts aus dem vergangenen Jahr.
Weitere Informationen über unser Rückgaberecht findest du hier.
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