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Was ist die IKEA Geschenkkarte und wie funktioniert sie?

Die IKEA Geschenkkarte ist einfach das beste Geschenk für alle, die hochwertige Produkte mit schickem schwedischem Design mögen. Geschenkkarten gibt es sowohl als physische als auch als digitale Karte und sie können in all unseren IKEA Einrichtungshäusern, Plan and Order Points und online verwendet werden.

a. Einkauf und Benutzung:
Du kannst sie online oder in einem unserer IKEA Einrichtungshäuser in der Schweiz kaufen und einlösen. In diesem Fall wird die Karte sofort geladen. Du kannst sie auch bei einem unserer Partner kaufen. In diesem Fall kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Karte geladen ist.
Die IKEA Geschenkkarte kann in allen IKEA Einrichtungshäusern eingelöst werden.
Bitte beachte: Es gibt keine Begrenzung mehr für die Anzahl Karten, die gleichzeitig eingelöst werden können. Für das Einlösen deiner Geschenkkarte online brauchst du einen PIN-Code oder QR-Code. Den PIN-Code findest du auf der Rückseite. Geschenkkarten ohne PIN-Code können nur im Einrichtungshaus verwendet werden.
Es ist auch möglich, eine Zahlung mit Geschenkkarte mit einer Kreditkarte zu kombinieren.
b. Gültigkeit:
Die IKEA Geschenkkarte ist während 10 Jahren gültig (wenn die Karte kein Ablaufdatum trägt) und übertragbar. Die physische IKEA Geschenkkarte ist auch wieder aufladbar.
IKEA Geschenkkarten sind in allen IKEA Einrichtungshäusern in der Schweiz (auch online) und in den folgenden IKEA Einrichtungshäusern auf der ganzen Welt gültig:
AGB - IKEA Geschenkkarten und Rückerstattungskarten - IKEA Schweiz
c. Guthaben:
Nach jedem Einkauf im Einrichtungshaus siehst du dein Restguthaben und die Restlaufzeit auf dem Kassenbon. Du kannst das Guthaben deiner IKEA Geschenkkarte jederzeit auch online überprüfen.
Das Guthaben auf der Geschenkkarte kann nicht in Bargeld umgetauscht werden.
d. Probleme mit einer IKEA Geschenkkarte:
IKEA Geschenkkarten sind nicht personalisiert und aus diesem Grund behandeln wir sie wie Bargeld.
  • Geschenkkarte nicht angekommen, funktioniert nicht oder mit falschem Betrag
    Wenn du deine Geschenkkarte online oder in einem Einrichtungshaus bei IKEA gekauft hast, wende dich bitte direkt an IKEA. Du kannst uns erreichen unter +41 58 515 03 86. Hast du die Geschenkkarte bei einem anderen Anbieter gekauft, melde dich bitte an der Stelle, wo du die Karte gekauft hast (z. B. Post, Wishcard, Kiosk etc.).
  • Geschenkkarte verloren oder gestohlen
    Wenn du deine IKEA Geschenkkarte verloren hast oder jemand anderes sie ohne deine Zustimmung verwendet hat, können wir die Karte leider nicht sperren oder ersetzen.
    IKEA Geschenkkarten sind nicht personalisiert und werden aus diesem Grund von uns wie Bargeld behandelt.
  • Geschenkkarte beschädigt
    Solange deine Geschenkkartennummer und dein PIN-Code noch lesbar sind, kannst du sie online und in den Einrichtungshäusern verwenden. Ist dies nicht der Fall, können wir den Betrag leider weder feststellen noch einlösen.
Auf dieser Seite findest du mehr Infos zur IKEA Geschenkkarte.

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