a. Einkauf und Nutzung:
Rückerstattungskarten können nicht gekauft werden. Sie werden vom Kundenservice als Alternative zu einer Rückerstattung oder zur Bezahlung von Secondhand-Produkten ausgegeben.
Du kannst sie in der Schweiz online oder in unseren Einrichtungshäusern sowie in unseren Plan and Order Points verwenden. Schau dir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, um die vollständige Liste aller Länder zu sehen, in denen die IKEA Rückerstattungskarte akzeptiert wird.
Wenn du online bestellst, kannst du nach der Auswahl deiner Liefer- oder Abholmethode deine Rückerstattungskarte und ihren Buchstabencode eingeben, indem du auf «IKEA Geschenk-/Rückerstattungskarte hinzufügen» klickst.
Was ist die IKEA Rückerstattungskarte und wie funktioniert sie?
Rückerstattungskarten können nicht gekauft werden und werden nur vom IKEA Kundenservice als Alternative zu einer Rückerstattung oder zur Bezahlung von Secondhand-Produkten ausgegeben.
b. Gültigkeit:
Rückerstattungskarten sind 10 Jahre gültig, wenn auf der Karte kein Ablaufdatum vermerkt ist.
Rückerstattungskarten sind 10 Jahre gültig, wenn auf der Karte kein Ablaufdatum vermerkt ist.
c. Kredit:
Das Guthaben deiner Karte wird 4 Stunden nach der Zahlung automatisch aktualisiert.
Du kannst es hier online überprüfen.
Das Guthaben deiner Karte wird 4 Stunden nach der Zahlung automatisch aktualisiert.
Du kannst es hier online überprüfen.
d. Probleme mit einer IKEA Rückerstattungskarte:
IKEA Rückerstattungskarten sind nicht personalisiert und werden deshalb wie Bargeld behandelt.
IKEA Rückerstattungskarten sind nicht personalisiert und werden deshalb wie Bargeld behandelt.
- Rückerstattungskarte verloren oder gestohlen
Wenn du deine IKEA Rückerstattungskarte verloren hast oder jemand sie ohne deine Erlaubnis benutzt hat, können wir die Karte leider weder sperren noch ersetzen. - Rückerstattungskarte beschädigt
Solange deine Geschenkkartennummer und dein PIN-Code noch lesbar sind, kann die Karte online und in den Einrichtungshäusern verwendet werden. Ist dies nicht der Fall, können wir den Betrag leider weder feststellen noch einlösen.
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