Wie bestelle ich Ersatzteile für Elektrogeräte?
Wenn du Ersatzteile für Weisswaren brauchst, kannst du sie online bestellen.
Wenn dein Produkt noch unter Garantie ist, empfehlen wir dir, zuerst unsere Troubleshooting-Seite für Elektrogeräte zu besuchen.
Wenn dein Gerät nicht mehr unter Garantie ist, kannst du weiterhin Ersatzteile auf eigene Kosten erhalten.
Unser Drittanbieter ASCI stellt dir innerhalb von 2 Wochen Ersatzteile für Geräte zur Verfügung, die bis vor 10 Jahren verkauft wurden (ausser elektrischen Komponenten).
Du kannst sie auf dieser Seite bestellen: ASCI.
Du findest hier die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Du erhältst die Bestellbestätigung und die Sendungsverfolgung, nachdem du den Kauf des Ersatzteils abgeschlossen hast.
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Wenn du Probleme mit deiner Ersatzteilbestellung über ASCI hast, kontaktiere sie bitte direkt über ihr Kontaktformular. Du erhältst innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
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Mehr erfahrenBeschläge, die eine Nummer haben, kannst du direkt online auf unserer Website kaufen. Einige sind auch direkt in den Einrichtungshäusern erhältlich.
Mehr erfahrenWenn du ein Qualitätsproblem mit deinem Elektrogerät (Weissware) feststellst und es sich noch in der Garantiezeit befindet, ist der schnellste Weg, wenn du dich direkt mit der Herstellenden Firma in Verbindung setzt – mit der Produktnummer (in der Regel als Aufkleber auf dem Gerät angebracht). Wenn du Unterstützung bei der Suche nach der Nummer brauchst, zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir dich bei der Kontaktaufnahme mit ihnen unterstützen können.
Mehr erfahrenMöbelteile, die keine Ersatzteilnummer haben, kannst du nicht selbst bestellen. Du kannst unseren Kundenservice online oder in einem IKEA Einrichtungshaus kontaktieren.
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