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Wie bestelle ich grössere Ersatzteile?

Möbelteile, die keine Ersatzteilnummer haben, kannst du nicht selbst bestellen. Du kannst unseren Kundenservice online oder in einem IKEA Einrichtungshaus kontaktieren.

Bitte halte deinen Kaufbeleg bereit, damit wir das Produkt einfach identifizieren können und prüfen können, ob es noch unter Garantie ist.
Ersatzteile für Möbel, die wir nicht mehr verkaufen (wie zum Beispiel frühere Sortimente oder FAKTUM Küchenfronten), können möglicherweise nicht mehr bestellt werden. Die neue PAX Rückwand kann nicht mehr als Ersatzteil bestellt werden. Der gesamte Rahmen muss ausgetauscht werden. Die frühere PAX Rückwand kann nur im Einrichtungshaus bestellt werden.
Du kannst den Kundenservice im Einrichtungshaus oder uns online kontaktieren, und ein Mitarbeitender prüft, ob das Teil separat bestellt werden kann, im Einrichtungshaus oder zur Lieferung verfügbar ist, und zu welchen Kosten. Solche Ersatzteile benötigen rund 3 Wochen, bis sie an deine Adresse geliefert werden.
 

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