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Y a-t-il des produits que je ne peux pas retourner ?

Chez IKEA, il nous arrive de changer d’avis. Nous acceptons le retour d'un nouvel article IKEA non ouvert dans les de 365 jours selon la politique de retour.

Dans les 365 jours, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat IKEA, vous pouvez retourner des articles neufs et non ouverts, avec votre preuve d’achat pour un remboursement complet. Vous pouvez en apprendre davantage sur les conditions sur nos pages de politique 365 jours.
Vous pouvez également retourner les produits ouverts après 90 jours, avec votre preuve d’achat.

Si vous retournez des plantes vivantes, des produits tel quel, des produits alimentaires ou des produits légèrement usagés dans les 90 jours suivant la date d’achat, nous vous rembourserons avec une carte de remboursement.

Les tissus coupés, les comptoirs sur mesure ainsi que les articles très utilisés, sales, tachés, endommagés ou modifiés sont exclus de notre politique de retour IKEA.

 

 

Quels éléments particuliers de nos articles trouvez-vous insatisfaisants ou inutiles ?

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