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In welcher Form erhalte ich meine Rückerstattung bei IKEA?

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich auf dem gleichen Zahlungsweg, den du beim Kauf verwendet hast, oder als IKEA Guthabenkarte, je nach Situation.

So funktioniert's:

  1. Rückgabe mit Kaufnachweis: Wenn du eine Rechnung, Bestellnummer oder deine IKEA Family Karte vorweisen kannst, erstatten wir dir den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ider stellen dir auf Wunsch eine IKEA Guthabenkarte aus.
  2. Bei einer Meinungsänderung kommt die art der Rückerstattung immer auf den Zustand des Artikels an.

Ikea family vorteil:

Warst du zum Kaufzeitpunkt IKEA Family Mitglied, kannst du deine Einkäufe in der Einkaufsübersicht einsehen. Falls du deine Rechnung nicht mehr findest, kontaktiere uns, wir unterstützen dich gerne bei der Suche nach deinem Kaufnachweis.
Bitte beachte: Rückgaben und Reklamationen können nur mit einem Kaufnachweis erfolgen (Rechnung, Ordernummer oder deiner IKEA Family Karte, wenn du diese beim Kauf benutzt hast). Beachte bitte, dass du Matratzen nur innerhalb von 90 Tagen und E-Geräte lediglich unbenutzt und originalverpackt im Rahmen einer Meinungsänderung retournieren kannst.

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