Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Wenn du oder ein Versandpartner Artikel oder eine Bestellung an uns retourniert, oder du deine Bestellung stornierst, erstatten wir dir den Betrag auf die selbe Zahlungsmethode die du beim Kauf verwendet hast. Rückerstattungen werden umgehend nach Erhalt der Rücksendung oder Stornierung deiner Online-Bestellung bearbeitet.

In der Regel dauert es 3 bis 10 Werktage bis der Betrag zurückgebucht wurde. Hast du deine Bestellung mit Guthabenkarte oder Geschenkkarte bezahlt? Dann erhältst du von uns innerhalb weniger Werktage eine neue Guthabenkarte per E-Mail.

Hast du im Einrichtungshaus bar an der Kasse bezahlt so leiten wir im Falle einer Rücksendung oder Stornierung gerne eine Banküberweisung in die Wege. Bitte beachte dass Rücküberweisungen auf Bankkonten in der Regel 4-6 Wochen in Anspruch nehmen. Alternativ können wir dir den Betrag auch per Guthabenkarte rückerstatten, diese erhältst du per E-Mail.