Meine IKEA Bestellung wurde doppelt verrechnet. Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Deine IKEA Online-Bestellung wurde doppelt verrechnet? Erfahre, wie du bei einer Doppelabbuchung schnell eine Rückerstattung erhältst.
Wenn deine IKEA Online-Bestellung doppelt verrechnet wurde, helfen wir dir selbstverständlich weiter und sorgen für eine rasche Klärung.
Warum kann es zu einer Doppelverrechnung kommen?
- Technischer Fehler während des Bezahlvorgangs
- Zahlung wurde versehentlich mehrmals ausgelöst
- Abbruch oder Aktualisieren der Seite während der Zahlung
So bekommst du dein Geld zurück
- Kontaktiere unseren Kundenservice
Bitte melde dich telefonisch bei uns, damit wir den Fall direkt prüfen können.
📞 0800 081 100 (kostenlos) - Halte deine Zahlungsdaten bereit
Ideal sind: - Bestellnummer
- Zahlungsnachweis (z. B. Kontoauszug oder Zahlungsbestätigung)
- Rückerstattung wird veranlasst
Sobald die Doppelabbuchung bestätigt ist, erstatten wir dir den zu viel bezahlten Betrag.
Gut zu wissen
Die Rückerstattung erfolgt in der Regel auf demselben Zahlungsweg, den du bei der Bestellung verwendet hast.
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Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Erfahre, wann du nach der Stornierung deiner Click & Collect Bestellung deine Rückerstattung erhältst. Infos zu Dauer, Zahlungsart und Statusprüfung.
Mehr...Wenn etwas nach dem Lieferservice oder der Abholung in einem IKEA Click & Collect oder einer Abholstation fehlt, überprüfe zuerst, ob deine Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt wurde, da der fehlende Artikel möglicherweise noch unterwegs ist. Wenn du feststellst, dass Artikel in deiner Bestellung noch fehlen, wende dich bitte online oder im Einrichtungshaus an den IKEA Kundenservice.
Mehr...Mit ein paar Ausnahmen können Produkte, die im IKEA „Zweites Leben Shop“ gekauft wurden, gemäß der 365-Tage-Rückgaberegelung von IKEA zurückgegeben werden.
Mehr...Du hast mit Klarna bezahlt und möchtest Artikel zurückgeben? Erfahre, wie du deine Klarna Rechnung pausierst und die Rückgabe korrekt meldest.
Mehr...Du hast ein Problem mit deiner ASCI-Bestellung bei IKEA? Erfahre, wie du den Status prüfst und Reklamationen schnell direkt bei ASCI einreichst.
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