Was ist der Status meiner IKEA Rückgabe?
Erfahre, wie du den Status einer IKEA Rückgabe oder Reklamation online prüfen kannst. Logge dich in dein IKEA Family Konto ein und behalte den Überblick über alle offenen Fälle.
Du hast eine Rückgabe oder Reklamation gestartet und möchtest wissen, wie weit dein Anliegen bearbeitet wurde? Dann kannst du den aktuellen Status ganz bequem online in deinem IKEA Konto prüfen.
So funktioniert's:
- Melde dich dazu in deinem IKEA Family Profil an und öffne deine Einkaufsübersicht.
- Dort findest du unter dem Tab "Fälle" alle offenen und abgeschlossenen Rückgaben, die mit deinem Profil verknüpft sind.
- Klicke einfach auf den jeweiligen Fall, um den aktuellen Bearbeitungsstand deiner Rückgabe oder Reklamation zu sehen.
Tipp:
Wenn du dich noch nicht bei IKEA Family registriert hast, kannst du das kostenlos tun. So behältst du jederzeit den Überblick über alle Einkäufe, Rückgaben und Gutschriften. Jetzt IKEA Family Mitglied werden.
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Ja, unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Rückgabe auch nach mehr als 365 Tagen möglich.
Mehr...Ja. Du kannst auch für Artikel, die du im Einrichtungshaus gekauft hast, online eine Rückgabe bzw. Abholung veranlassen. Alternativ ist die Rückgabe direkt im Einrichtungshaus möglich.
Mehr...Für die Rückgabe von Artikeln durch Businesskunden gibt es begrenzte Möglichkeiten.
Mehr...Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich auf dem gleichen Zahlungsweg, den du beim Kauf verwendet hast, oder als IKEA Guthabenkarte, je nach Situation.
Mehr...Im Rahmen des IKEA Rückgaberechts kannst du Produkte in unseren IKEA Einrichtungshäusern zurückgeben oder umtauschen. Für viele Artikel gilt ein Rückgaberecht von 365 Tagen.
Mehr...Für viele IKEA Produkte gilt ein 365-tägiges Rückgaberecht. Du kannst sie zu Hause ausprobieren und zurückgeben, wenn sie deinen Erwartungen nicht entsprechen und die jeweiligen Rückgabebedingungen erfüllt sind.
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