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Was kann ich tun, wenn ich etwas im IKEA Einrichtungshaus verloren habe?

Wenn du einen Artikel oder persönlichen Gegenstand im IKEA Einrichtungshaus verloren oder vergessen hast, wende dich bitte an den Kundenservice vor Ort oder kontaktiere uns telefonisch.

Keine Sorge: Viele Gegenstände, die Kund in unseren Einrichtungshäusern verlieren oder vergessen, werden von anderen Personen gefunden und bei uns abgegeben.

1. Wende dich an den IKEA Kundenservice

Wenn du einen Artikel oder persönlichen Gegenstand im Einrichtungshaus verloren oder vergessen hast, kannst du:
  • dich direkt an den Kundenservice im IKEA Einrichtungshaus wenden
  • oder uns unter 0800 081 100 anrufen
Wir prüfen gerne, ob dein verlorener Gegenstand bei uns abgegeben wurde.

2. Du hast einen gekauften Artikel im Einrichtungshaus vergessen?

Bitte beachte: Nach dem Kauf geht die Ware in deinen Besitz über. IKEA ist daher nicht verpflichtet, einen vergessenen Artikel zu ersetzen.
Wir können jedoch prüfen, ob der Artikel gefunden und bei uns abgegeben wurde.
 

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