Was kann ich tun, wenn ich mehr IKEA Artikel bezahlt als mitgenommen habe?
Du hast bei IKEA mehr Artikel bezahlt als mitgenommen oder etwas an der Kassa vergessen? Erfahre, an wen du dich wenden kannst und welche Fristen gelten.
Wenn du nach deinem IKEA Einkauf feststellst, dass du mehr Artikel bezahlt als tatsächlich mitgenommen hast, hängt das weitere Vorgehen davon ab, was passiert ist.
WAS KANN ICH TUN, WENN ICH MEHR ARTIKEL BEZAHLT ALS MITGENOMMEN HABE?
Wende dich bitte direkt nach deinem Einkauf an den Kundenservice im IKEA Einrichtungshaus.
Wichtig: Du musst dich noch am selben Tag bei den Kolleg melden. Eine nachträgliche Kontrolle ist leider nicht möglich.
WAS KANN ICH TUN, WENN ICH EINEN BEZAHLTEN ARTIKEL AN DER KASSA VERGESSEN HABE?
Wenn du einen bereits bezahlten Artikel an der Kassa vergessen hast, kannst du:
- Dich direkt an den Kundenservice im IKEA Einrichtungshaus wenden.
- Den IKEA Kundenservice unter 0800 081 100 anrufen.
IKEA kann prüfen, ob dein vergessener Artikel abgegeben wurde. Bitte beachte, dass IKEA nicht verpflichtet ist, einen an der Kassa vergessenen Artikel zu ersetzen.
Tipp: Kontrolliere am besten direkt nach deinem Einkauf, ob du alle bezahlten Artikel eingepackt und mitgenommen hast.
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