Kann ich bei beschädigter IKEA Ware eine Preisermäßigung erhalten?
Du hast beschädigte IKEA Ware erhalten und möchtest sie behalten? Erfahre, wie du eine mögliche Preisermäßigung anfragen kannst.
So funktioniert's:
- Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail
Sende uns eine Nachricht an: customer.support.at@ikea.com - Gib an:
- welche Ordernummer/ Rechnungsnummer betroffen ist
- um welchen Artikel es sich handelt
- welche Beschädigung vorhanden ist
- ob du den Artikel behalten möchtest
- Füge Fotos bei (empfohlen)
Bilder helfen uns, dein Anliegen schneller zu prüfen und eine passende Lösung zu finden. - Unser Kundenservice prüft dein Anliegen individuell und meldet sich dann direkt bei dir.
War das hilfreich?
Danke für dein Feedback!
Welche Abschnitte unserer Antwort findest du mangelhaft oder nicht hilfreich?
Der Text ist verwirrend zu verstehen
Der Text ist für meine Frage nicht relevant
Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich
Der Text ist zu lang oder zu kurz
Der Text ist verwirrend zu verstehen
Der Text ist für meine Frage nicht relevant
Der Text ist relevant, aber nicht hilfreich
Der Text ist zu lang oder zu kurz
Danke für dein Feedback!
Brauchst du eine andere Information? Bestimmt hilft dir das weiter:
Du möchtest ein Angebot für deine alten IKEA Möbel? Wähle dein Produkt online, gib den Zustand an und erhalte ein unverbindliches Angebot. Bringe es ins Einrichtungshaus und hol dir deine Guthabenkarte.
Mehr...Du möchtest einen Artikel an IKEA zurückgeben? Starte deine Rückgabe online in wenigen Schritten: Bestellnummer eingeben, Daten ergänzen, bestätigen und absenden.
Mehr...Melde ein Sicherheitsproblem mit einem IKEA Produkt schnell und unkompliziert über die offizielle E-Mail-Adresse product.safety.AT@ikea.com. Deine Sicherheit steht für uns an erster Stelle.
Mehr...Nein, du kannst IKEA Geschenkkarten, Rückerstattungskarten und Karten von Drittanbietern nur in Österreich nutzen!
Mehr...Erfahre, wie du den Status einer IKEA Rückgabe oder Reklamation online prüfen kannst. Logge dich in dein IKEA Family Konto ein und behalte den Überblick über alle offenen Fälle.
Mehr...Die vollständige Übersicht findest du auf unserer Webseite unter „IKEA Services“.
Mehr...