Wie kann ich eine IKEA Reklamation online einreichen?
Beschädigte Ware bei IKEA reklamieren? Mit unserem Self Service kannst du deine Reklamation online einreichen. Jetzt mehr erfahren!
Du hast beschädigte Ware erhalten und möchtest eine Reklamation einreichen? Mit unserem Self Service geht das schnell, unkompliziert und online, ohne Wartezeiten.
So funktioniert's:
- Logge dich in dein Kundenprofil ein und gehe zu "Einkäufe & Bestellungen".
- Klicke auf die betroffene Bestellung.
- Wähle im Menü "Reklamation für Produkte, die beschädigt wurden".
- Wähle den betroffenen Artikel aus, gib den Zustand des Pakets an.
- Entscheide dich für deine gewünschte Lösung: "Abholung & Umtausch" oder "Abholung und Erstattung".
- Bestätige deine Angaben - fertig!
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