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Kann ich ein IKEA Produkt per Post zurücksenden?

Wenn du deine Ware nicht persönlich in einem unserer IKEA Einrichtungshäuser in Österreich zurückbringen kannst, hast du bei kleineren Artikeln auch die Möglichkeit, sie ganz einfach per Post an uns zurückzusenden.

Kleinere Artikel kannst du per Post an IKEA zurücksenden, sofern dein Paket die zulässigen Maße und das maximale Gewicht nicht überschreitet.

1. Welche Paketgröße ist für die Rücksendung möglich?

Für eine Rücksendung per Post gelten folgende Höchstmaße:
  • Maximale Paketgröße: 100 × 60 × 60 cm
  • Maximales Gewicht: 15 kg

2. Rücksendung online organisieren

Wenn du eine Paketrücksendung über die Post organisieren möchtest, nutze den Selfservice auf unserer Homepage.

3. IKEA Kundenservice kontaktieren

Alternativ kannst du dich auch telefonisch an den IKEA Kundenservice wenden: 0800 011800

 

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