Mein IKEA Produkt funktioniert nicht mehr, habe ich Garantie?
Erfahre, wann für dein defektes IKEA Produkt eine Garantie oder Reklamation möglich ist und welche Unterlagen du dafür benötigst.
WANN IST EINE GARANTIE ODER REKLAMATION MÖGLICH?
✓ sich der Artikel innerhalb der Garantie- oder Gewährleistungsfrist befindet
✓ ein Material-, Herstellungs- oder Qualitätsmangel vorliegt
WAS BENÖTIGE ICH?
- Rechnung oder Kassabon
- Bestellnummer
- IKEA Family Konto/Karte (falls beim Kauf verwendet)
KEINEN KAUFNACHWEIS MEHR?
WICHTIGE AUSNAHMEN
✗ Matratzen können nur innerhalb des 90 Tage Testschlafens retourniert werden
✗ Elektrogeräte werden nur im Originalzustand bzw. in Originalverpackung zurückgenommen
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