Na kakšen način mi bo vrnjen denar za preklicano naročilo oz. storitev?
Denar bo vrnjen glede na vrsto izdelka, način plačila, stanje izdelka ter mesta vračila.
Če je bil nakup poravnan na spletu, se sredstva po odobritvi povrnejo na darilno kartico ali na enako plačilno sredstvo, kot je bilo uporabljeno ob nakupu.
Za nakupe v trgovini lahko sredstva prejmeš na vrednostno kartico ali na plačilno sredstvo, uporabljeno ob nakupu, s prislonom kartice na POS terminal. Obdelava je lahko takojšnja, vendar lahko traja nekaj časa, da je transakcija vidna na tvojem računu, odvisno od banke.
Če je dogovorjeno nakazilo na transakcijski račun, lahko sredstva pričakuješ v roku 2 do 14 dni od odobritve. Trajanje je odvisno tudi od banke.
V primeru obročnega plačila banka ustrezno prilagodi skupni znesek. Pri storitvi NLB Buy&Go se sredstva povrnejo na vrednostno kartico.
V določenih primerih je lahko ponujena vrednostna oziroma darilna kartica.
Okviren rok za obdelavo je do 14 dni od oddanega zahtevka.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Včasih si premislimo ali pa ugotovimo, da smo naročili napačen izdelek. Spremeniš lahko datum dostave ali prevzema. Če bi bilo potrebno zamenjati, odstraniti ali dodati izdelek, lahko prekličeš naročilo in ustvariš novega.
Preberi večNaroči svoje najljubše izdelke na spletni strani IKEA ali prek aplikacije in izberi brezplačno možnost prevzema v Omaricah za prevzem IKEA 24/7. Svoje izdelke lahko prevzameš kadarkoli – preprosto in hitro.
Preberi večV trgovini IKEA nudimo paketno in tovorno dostavo. Cena se razlikuje glede na tvojo oddaljenost ter velikost in težo naročila. Razlikujejo se tudi načini posamezne dostave (npr. pri tovorni dostavi je mogoče izbrati dostavo do pločnika ali dostavo z vnosom v prostor).
Preberi večZelo pomembno je, da s sklenjeno pogodbo stopiš do blagajne, kjer z njo potrdiš naročilo.
Preberi večSvoje naročilo prevzemi čim prej po obvestilu, da je pripravljeno. Na prevzemnih mestih v Ljubljani, Mariboru in Kopru te naročilo čaka tri dni, na predajnih mestih v Celju, Velenju in Novem mestu pa v točno določenem terminu. Na prevzemnih točkah DPD imaš za prevzem 7 dni. Če naročila ne prevzameš, se prekliče in vrnemo ti kupnino.
Preberi večStoritev izmere rezerviraš na spletni strani IKEA. Svojo sanjsko kuhinjo lahko načrtuješ z našimi strokovnjaki v trgovini, od doma ali v studiu za načrtovanje IKEA.
Preberi več