Na kakšen način mi bo vrnjen denar za preklicano naročilo oz. storitev?
Denar bo vrnjen glede na vrsto izdelka, način plačila, stanje izdelka ter mesta vračila.
Če je bil nakup poravnan na spletu, se sredstva po odobritvi povrnejo na darilno kartico ali na enako plačilno sredstvo, kot je bilo uporabljeno ob nakupu.
Za nakupe v trgovini lahko sredstva prejmeš na vrednostno kartico ali na plačilno sredstvo, uporabljeno ob nakupu, s prislonom kartice na POS terminal. Obdelava je lahko takojšnja, vendar lahko traja nekaj časa, da je transakcija vidna na tvojem računu, odvisno od banke.
Če je dogovorjeno nakazilo na transakcijski račun, lahko sredstva pričakuješ v roku 2 do 14 dni od odobritve. Trajanje je odvisno tudi od banke.
V primeru obročnega plačila banka ustrezno prilagodi skupni znesek. Pri storitvi NLB Buy&Go se sredstva povrnejo na vrednostno kartico.
V določenih primerih je lahko ponujena vrednostna oziroma darilna kartica.
Okviren rok za obdelavo je do 14 dni od oddanega zahtevka.
Je bilo to uporabno?
Hvala za povratne informacije!
Kaj na našem članku se ti zdi pomanjkljivo ali nekoristno?
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Besedilo ni jasno razumljivo
Besedilo ni povezano z mojim vprašanjem
Besedilo je relevantno, vendar ni koristno
Besedilo je predolgo ali prekratko
Hvala za povratne informacije!
Ali članek ni bil koristen? Poskusi z enim od povezanih člankov spodaj.
Včasih si premislimo ali pa ugotovimo, da smo naročili napačen izdelek. Spremeniš lahko datum dostave ali prevzema. Če bi bilo potrebno zamenjati, odstraniti ali dodati izdelek, lahko prekličeš naročilo in ustvariš novega.
Preberi večZelo pomembno je, da s sklenjeno pogodbo stopiš do blagajne, kjer z njo potrdiš naročilo.
Preberi večKaj pomeni določen status naročila, kako si sam spremeniš datum dostave, kje lahko naročiš rezervne dele in preveriš stanje na darilni kartici.
Preberi večRazpoložljivost izdelkov lahko preveriš na spletni strani IKEA pri samem izdelku ali nas o tem povprašaš v Centru za pomoč kupcem. Če izdelka ni v zalogi, običajno spodaj pri informacijah o zalogi piše, kdaj je pričakovana dobava. Lahko nas sicer povprašaš v Center za pomoč kupcem, vendar če ni podatka o naslednji dobavi, ga najverjetneje nimamo niti mi, saj se soočamo z globalnimi izzivi z dobavo.
Preberi večStoritev izmere rezerviraš na spletni strani IKEA. Svojo sanjsko kuhinjo lahko načrtuješ z našimi strokovnjaki v trgovini, od doma ali v studiu za načrtovanje IKEA.
Preberi večPovsem sprejemljivo je, da si rezerviraš samo storitev izmere.
Preberi več