Razpoložljivost izdelkov
Opomba o zalogah
Zdravo,
nekateri naši izdelki trenutno niso na voljo v trgovini IKEA, ampak imamo veliko izdelkov, ki jih lahko takoj odneseš domov in si z njimi urediš in polepšaš svoj prostor.
Dobavljivost lahko enostavno preveriš na spletnem mestu ob naročilu.
Če opaziš, da izdelek, ki ga želiš, trenutno ni na voljo, lahko pustiš svoj kontakt in ko bo izdelek spet na voljo, te o tem obvestimo po e-pošti.
Kaj je v zalogi? Pred obiskom preveri!
Ker ti želimo zagotoviti izdelke, ki te bodo navdušili, se močno trudimo, da bi ti omogočili več načinov, da jih najdeš. Oglej si, kako preveriti razpoložljivost izdelkov in kaj storiti, če je zaloga želenega izdelka nizka ali pošla.
Kje lahko preverim razpoložljivost izdelkov |Preverjanje razpoložljivosti izdelkov v podjetju IKEA | Kako lahko preverim stanje zaloge | Kako lahko vem, ali je izdelek v zalogi | Prijavi se, da te obvestimo, ko bo izdelek ponovno v zalogi | Ali lahko rezerviram izdelke
Kje lahko preverim razpoložljivost izdelkov?
Razpoložljivost izdelkov lahko preveriš:
- na spletnem mestu, na strani s podatki o izdelkih,
- v aplikaciji IKEA Store.
Preverjanje razpoložljivosti izdelkov v podjetju IKEA
Razpoložljivost naših izdelkov posodabljamo hkrati s prodajo – to je vsakih nekaj minut – zato ob nakupovanju veš, da si s podatki enako na tekočem kot zaposleni v podjetju IKEA.
To hkrati pomeni tudi, da se razpoložljivost naših zalog lahko vsakih nekaj minut spremeni. Ker želimo, da dobiš želeni izdelek, priporočamo, da njegovo razpoložljivost najprej preveriš na naši spletni strani ali v aplikaciji IKEA tik pred prihodom v trgovino IKEA.
Čeprav izdelkov ne moremo rezervirati in nimamo nikjer skrite dodatne zaloge, se bomo po najboljših močeh potrudili, da ti izdelek zagotovimo.
Kako lahko preverim stanje zaloge?
Ker bi ti radi pomagali najti želeni izdelek, smo olajšali vpogled v razpoložljivo zalogo v trgovinah IKEA in naši spletni trgovini.
- Želeni izdelek poišči na spletni strani IKEA.si.
- Ko odpreš stran s podrobnostmi o izdelku, nad gumbom 'Dodaj v košarico' klikni na 'V zalogi. Preveri količino in lokacijo izdelka v trgovini IKEA Ljubljana', oziroma: 'Ni v zalogi. Prejmi obvestilo o stanju zaloge v trgovini IKEA Ljubljana'.
- Ko se odločiš za nakupovanje v trgovini, ne pozabi zaloge znova preveriti, tik preden se odpraviš od doma, saj se lahko čez dan spreminja.
- Če kupuješ prek spleta, izdelek takoj dodaj v košarico. Na blagajni vidiš, katere možnosti dostave so na voljo.
Kako lahko vem, ali je izdelek v zalogi?
Pri tem ti bo v pomoč naš priročni barvni semafor.
- Zelena: izdelek je na voljo. Če načrtuješ nakupovanje v trgovini IKEA, ne pozabi pred svojim obiskom preveriti razpoložljivosti izdelkov na spletni strani ali v mobilni aplikaciji IKEA, saj se zaloga neprestano spreminja.
- Oranžna: zaloga izdelka je nizka in pričakujemo, da bo razprodana še isti dan. Želimo si, da najdeš, kar iščeš, zato ti predlagamo, da preveriš razpoložljivost izdelkov na spletni strani ali v mobilni aplikaciji IKEA pred svojim prihodom v trgovino IKEA.
- Rdeča: izdelek ni na voljo, vendar se lahko prijaviš na prejemanje obvestil o zalogi.
Če nobena druga možnost ni na voljo, to žal pomeni, da izdelka trenutno ni v zalogi.
Prijavi se, da te obvestimo, ko bo izdelek ponovno v zalogi
Želiš dobiti točno določen izdelek? Prijavi se na obvestila ob obnovljeni zalogi in poslali ti bomo elektronsko sporočilo, ko bo izdelek spet na voljo. To možnost najdeš na skoraj vseh straneh z izdelki, kjer je navedeno tudi, kdaj približno pričakujemo novo zalogo izdelka (če je ta informacija znana). Potrudili se bomo, da te o izdelku obvestimo v roku 45 dni. Če izdelka še vedno ne bo, se lahko naročiš na novo obveščanje.
Kako deluje možnost »Prejmi obvestilo, ko bo ta izdelek spet v zalogi«?
Če želenega izdelka ni v zalogi, te bomo obvestili, ko ga znova prejmemo. Storiti moraš naslednje.
- Na strani s podrobnostmi o izdelku klikni možnost 'Ni v zalogi. Prejmi obvestilo o stanju zaloge v trgovini IKEA Ljubljana'.
- Ko se odpre okno na desni strani brskalnika, ti bo ponujena možnost 'Prejmi obvestilo, ko bo ta izdelek spet v zalogi'.
- Izberi možnost obveščanja po e-pošti. Ko vneseš obvezne podatke, klikni na 'Obvesti me'.
Podatki o ponovni zalogi izdelka bodo poslani na izbrani e-poštni naslov, ko bo izdelek ponovno na voljo.
Ali lahko rezerviram izdelke?
Rezervacija izdelkov žal ni mogoča.