Como posso encomendar peças para eletrodomésticos de outras marcas comprados na IKEA?
Para encomendar peças sobresselentes para um eletrodoméstico de outra marca adquirido na IKEA (Whirlpool ou Eletrolux), deve contactar diretamente centro de assistência autorizado listado no manual do utilizador do seu eletrodoméstico.
As peças sobresselentes para eletrodomésticos de outras marcas (Whirlpool ou Eletrolux) vendidos e adquiridos na IKEA, são tratadas exclusivamente pelos centros de assistência técnica autorizados do respetivo fabricante.
Como fazer a encomenda?
Para encomendar peças sobresselentes para eletrodomésticos não IKEA, contacte os centros técnica autorizados listados no manual de instruções incluído com o seu eletrodoméstico.
O manual contém informações de contacto e instruções específicas para a marca e modelo do seu aparelho.
O centro de assistência autorizado poderá ajudá-lo a identificar as peças corretas e orientá-lo no processo de encomenda.
Para encomendar peças sobresselentes para eletrodomésticos não IKEA, contacte os centros técnica autorizados listados no manual de instruções incluído com o seu eletrodoméstico.
O manual contém informações de contacto e instruções específicas para a marca e modelo do seu aparelho.
O centro de assistência autorizado poderá ajudá-lo a identificar as peças corretas e orientá-lo no processo de encomenda.
Quais são as opções de entrega disponíveis?
As opções e prazos de entrega são determinados pelos centros de assitência técnica. Ao contactá-los, receberá informações sobre os métodos de envio disponíveis e os prazos de entrega previstos.
As opções e prazos de entrega são determinados pelos centros de assitência técnica. Ao contactá-los, receberá informações sobre os métodos de envio disponíveis e os prazos de entrega previstos.
Como acompanhar a encomenda?
As informações de acompanhamento serão fornecidas pelos centros de assistência técnica autorizados. Consulte-os para saber como seguir a sua encomenda e receber atualizações de entrega.
As informações de acompanhamento serão fornecidas pelos centros de assistência técnica autorizados. Consulte-os para saber como seguir a sua encomenda e receber atualizações de entrega.
Apoio adicional
Se tiver algum problema com a encomenda de peças sobressalentes para os seus eletrodomésticos que não sejam da IKEA, por favor contacte diretamente os centros de assistência técnica autorizados para obter apoio.
Se precisar de ajuda para encontrar informações de contato do centro de serviço, pode ligar para +351 219 899 945 - no menu principal digite 2>3>2. Um colaborador irá ajudar a encontrar a informação de que precisa.
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