Os nossos serviços

Pode fazer tudo sozinho, mas não precisa. Temos à sua disposição uma gama de serviços que tornam a sua vida mais simples. Quer precise de uma ajuda com a montagem ou a instalação, quer queira entregar os seus antigos móveis IKEA para serem reciclados de forma sustentável, os profissionais que colaboram connosco podem fazer o trabalho mais pesado por si.

A segurança dos nossos colaboradores e clientes é a nossa principal prioridade. Por isso, estamos a adotar as medidas de prevenção necessárias para reduzir riscos de exposição e contágio, também na área de entrega de mercadoria da loja, para quem compra online. Os clientes que nesta fase optam por comprar online, têm várias opções de entrega – em casa, em pontos de recolha ou com recolha na loja. Desta forma, quem precisa de melhorar as suas casas neste período, pode optar pela solução que lhe for mais conveniente, cumprindo sempre os procedimentos mais rigorosos de proteção.

Entregas em casa:
Devido à presente situação, fizemos algumas alterações ao nosso processo de entrega. Como medida preventiva, todas as entregas serão deixadas à porta de casa do cliente e não necessitarão de assinatura. Os clientes têm de estar presentes para aceitar a entrega. 

Click & Collect:
Neste momento não é requerida assinatura, o espaçamento entre clientes e colaboradores permite assegurar a distancia social e são usados equipamentos de proteção e produtos de limpeza, para garantir a máxima higienização.

Ponto de Recolha Santa Maria da Feira:
Devido às restrições de circulação impostas no Município de Ovar, os serviços de entregas, montagem e instalação encontram-se temporariamente suspensos. Caso tenha encomendas em curso para esta área, agradecemos que contacte o Apoio a Cliente para mais informações.