Hoe kan ik een melding maken van een negatieve winkelervaring?
We nemen graag jouw ervaring telefonisch in behandeling. Je kan ons bellen via 050-7111267 (gebruikelijke belkosten).
We vinden het fijn dat je ons laat weten hoe jouw winkelervaring is geweest. Zo kunnen wij zorgen dat onze service steeds beter wordt.
Telefonisch kunnen we jouw ervaring beter in behandeling nemen. Voor ons telefoonnummer betaal je alleen je gebruikelijke belkosten. Bekijk onze openingstijden wanneer je ons kan bereiken. Wij zorgen ervoor dat dit wordt doorgegeven aan de vestiging waar het om gaat.
Vond je dit nuttig?
Bedankt for je feedback!
Welke specifieke onderdelen van onze artikelen vind je niet nuttig of niet behulpzaam?
Ik begrijp de tekst niet of deze is verwarrend
De tekst is niet relevant voor mijn vraag
De tekst is relevant, maar niet nuttig voor mij
De tekst is te lang of te kort
Bedankt for je feedback!
Kunnen we je verder helpen?
-
Kan ik een artikel reserveren?
Producten kunnen niet gereserveerd worden. Als je dichtsbijzijnde winkel voorraad heeft, raden wij je aan een bestelling te plaatsen via Bestellen & Ophalen. Dan ligt het artikel zeker voor je klaar.
Lees meer
-
Kan ik een digitale kassabon krijgen van mijn aankoop in een IKEA winkel?
Scan jouw IKEA Family pas bij de kassa in de winkel, zodat je de aankoop altijd terug kan vinden in je IKEA Family profiel op onze website. Je kan aan de kassa ook kiezen om de bon per e-mail te ontvangen.
Lees meer
-
Wanneer kan ik ontbijten bij IKEA?
In elke vestiging kan je genieten van een fijn Zweeds ontbijt. Je vindt deze informatie op de vestigingspagina op IKEA.nl.
Lees meer
-
Heeft IKEA gratis wifi?
Jazeker! Maak gebruik van onze gratis wifi, 'IKEA Wifi', terwijl je aan het winkelen bent.
Lees meer
-
Op mijn kassabon staat een artikel dubbel of te veel aangeslagen. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Dit kan natuurlijk een keer voorkomen. Geen zorgen! Als je met de bon naar de klantenservice in de vestiging gaat, helpen onze collega's je graag verder.
Lees meer
-
Waar vind ik informatie over de IKEA vestigingen?
In Nederland zijn er 13 IKEA vestigingen. Elke IKEA vestiging heeft zijn eigen openingstijden, (kinder)faciliteiten, aanbiedingen en activiteiten. Op de lokale webpagina van IKEA.nl van elke vestiging vind je meer informatie.
Lees meer