Ga door naar de hoofdinhoud

Services

Services 1400x600px

Bij IKEA kan je alles zelf doen. Van het verzamelen van al je producten in de winkel, tot het vervoeren en monteren. Maar het hoeft natuurlijk niet.

IKEA heeft allerlei handige services die je helpen bij je aankoop, het transport en de montage.

Informatie over online bestellen
We hebben op dit moment te maken met een grotere drukte dan normaal. Daarom kan het langer duren om je bestelling thuis te bezorgen. Wil je je bestelling sneller in huis? Kies dan voor Bestellen en ophalen en haal je online bestelling zelf op bij een winkel naar keuze.

Afhankelijk van de capaciteit kan het voorkomen dat niet alle bezorg- en afhaalmethodes beschikbaar zijn. We hopen op je begrip en bieden onze excuses aan voor eventueel ongemak.


Persoonlijk advies

Persoonlijk advies (vanaf nu ook online!)

Kan je wel wat hulp gebruiken bij het ontwerp/de keuze van je keuken, zithoek, kledingkast of badkamermeubels? Maak een afspraak om samen met onze specialist een oplossing te creëren die helemaal past bij je wensen en behoeftes. Dit kan je online of in de winkel doen. Bekijk hier meer informatie.

Persoonlijk interieuradvies

Persoonlijk interieuradvies

Vind je het lastig om je huis in te richten? Twijfel je over indeling, kleuren of stijl of wil je een goed lichtplan dat past bij jouw activiteiten? Maak samen met onze interieuradviseurs je droominterieur waar!

Transport en bezorging

Transport en bezorging

De meeste IKEA producten zijn speciaal ontworpen om zelf gemakkelijk te kunnen vervoeren. Maar we bezorgen je aankopen natuurlijk ook graag bij je thuis.

Bestellen en ophalen

Bestellen & ophalenservice

Bestel en betaal je artikelen op onze website. Haal ze vervolgens op in de winkel van jouw keuze op het tijdstip dat jou het beste uitkomt.

Verzamelservice

Geen zin om door het zelfbedieningsmagazijn te lopen en je artikelen te verzamelen? Laat het door een verkoopmedewerker van IKEA doen!

Meubelmontageservice

Montageservice

We zetten je meubels bij je thuis of op het werk in elkaar. Door het in elkaar zetten door ons te laten doen, kan je heel veel tijd besparen.

Keukenservices

Keukenservices

Samen met onze keukenspecialisten kunnen we je droomkeuken waarmaken. Van het ontwerpen tot het opmeten en monteren en installeren van je keuken.

Badkamer installatieservice

Installatieservice - badkamer

Wil je je nieuwe badkamermeubels vakkundig laten installeren? Door IKEA geselecteerde, professionele montagepartners kunnen dit voor je doen.

Vloerenlegservice

Vloerenlegservice

Geen tijd of zin om zelf laminaat te leggen? Geen probleem! Door IKEA geselecteerde, professionele servicepartners kunnen dit voor je doen.

Retour- en recycleservice

Retour- & recycleservice

Heb je een nieuw matras, keuken, apparatuur of bank gekocht? Bij levering worden je oude spullen meegenomen en op een verantwoordelijke wijze gerecycled.


Servicevoorwaarden

Lees meer over onze servicevoorwaarden in onze algemene voorwaarden.


Veelgestelde vragen over services

Kan IKEA helpen bij het plannen van mijn keuken?

Lukt het je niet om je keuken zelf te ontwerpen en wil je graag persoonlijke hulp krijgen bij het ontwerpen van je keuken? Dat kan met onze keukenplanservice.

Je kan hiervoor een afspraak maken met de keukenafdeling in één van onze vestigingen. Ook kunnen we je met tips en tricks helpen om van je keuken een droomkeuken te maken.

Kan ik mijn IKEA gordijnen smaller of korter maken?

Je kan je gordijnen in de lengte eenvoudig op maat maken zonder naaimachine door de SY opstrijkbare zoomband te gebruiken.

Wil je je IKEA rolgordijnen, plisségordijnen of vouwgordijnen op maat maken? Lees hier meer over het aanpassen van gordijnen.

Moet ik een afspraak maken om een keuken te bestellen?

In onze vestigingen kan je zonder afspraak terecht voor het bestellen van een keuken.

Zeker weten dat je direct wordt geholpen door een medewerker? Maak dan online een afspraak.

We raden je wel aan om je goed voor te bereiden en je keuken thuis al te plannen met behulp van onze keukenplanner (alleen beschikbaar op een laptop of computer).

Veel informatie over het plannen van een keuken vind je op de keukenpagina op onze website.

Bekijk voor informatie en inspiratie ook onze keukencatalogus.

Wat doe ik als ik niet tevreden ben over een van de services van IKEA?

We vinden het belangrijk dat je tevreden bent over de service waar je gebruik van hebt gemaakt. Als dit niet het geval is, kan je bij ons hier melding van maken.

Om je melding zo snel mogelijk in behandeling te kunnen nemen, vragen we je om telefonisch contact met ons op te nemen.

  • Houd het iSell nummer bij de hand. Deze vind je op de orderbevestiging die je bij je service hebt gekregen
  • Artikelnummers, indien van toepassing.

Staat je vraag er niet bij? Probeer ons Kennisportaal.