Ga door naar de hoofdinhoud

Klantenservice


Regel het eenvoudig zelf 

Wil je de status van je bestelling bekijken? Een product retourneren of een reserveonderdeel bestellen? Is een product beschadigd bij je thuis geleverd? Regel het zelf eenvoudig en snel online!

Mijn bestellingen

Beheer, volg of annuleer je bestellingen online.

Lees meer

Ruilen & retourneren

Je hebt 365 dagen om van gedachten te veranderen.

Lees meer

Beschadiging melden

Heb je een beschadigd product ontvangen van IKEA? Ga naar je besteloverzicht om hier een melding van te maken.

Mijn bestellingen

Reserveonderdelen

Mis je een onderdeel? Bestel online jouw reserveonderdeel.

Lees meer

Mijn dossiers

Contact gehad met onze klantenservice? Bekijk de status van je dossiers nu ook online.

Bekijk dossiers

Veelgestelde vragen 

Typ je zoekterm in de zoekbalk hieronder. Voor montagehandleidingen, specifieke producten of artikelnummers, gebruik je de zoekbalk bovenaan onze website.


Heb je nog vragen?

Om je zo goed mogelijk te helpen, kan je nu gerichter zoeken naar een oplossing. Wij zoeken de beste manier voor jou om met ons in contact te komen.

Meer informatie

Hoe werkt winkelen bij IKEA?

Ontdek de veelzijdige winkelervaring bij IKEA. Of je nu online winkelt, na verkoop ondersteuning nodig hebt, of je ideale interieur wilt realiseren, IKEA is toegankelijk waar je ook bent. Ontdek hier alles over hoe je kan winkelen bij IKEA.

Meer informatie