품질보증
IKEA는 품질에 자신감이 있기에, 대부분 제품에 품질보증을 제공하고 있습니다.
아래의 제품별 품질보증 내용을 확인해보세요.
IKEA 품질보증은 제품을 구매한 날부터 유효하며, 구입 증빙 자료로 영수증 원본 또는 사진이나 IKEA 패밀리 구매 이력이 필요합니다.
침실
IKEA의 매트리스는 품질 및 내구성에 대한 기준과 가정용 가구에 대한 최고의 표준을 적용하고 있습니다. 그래서 IKEA는 매트리스의 소재 및 기술 결함에 대해 10년 품질보증을 실시하고 있죠.
침실 수납
집안 일상생활에서 매일 사용하는 옷장은 그에 맞는 기능과 품질을 갖추고 있어야 합니다.
IKEA의 PAX/KOMPLEMENT 팍스/콤플레멘트 옷장 및 내부 정리용품과 SKYTTA 쉬타 슬라이딩 도어는 가정용 제품 중 가장 엄격한 품질 검사 기준을 적용하기 때문에 소재 및 제조상 결함에 대해 10년 품질 보증을 제공합니다.
거실: 소파 및 암체어
IKEA의 소파는 관련 테스트를 통해 품질 및 내구성에 대한 엄격한 기준과 가정용 가구에 대한 최고의 표준을 적용하고 있습니다. 그래서 우리는 소파의 프레임과 쿠션 등의 소재 및 기술 결함에 대해 10년 품질보증을 실시하고 있죠. 몇몇 제품에 대해서는 25년 품질보증을 제공하기도 합니다.
주방
주방가구와 주방제품은 매일 사용하기 때문에 그에 맞는 기능과 품질을 갖추고 있어야 합니다. 그래서 IKEA는 METOD/메토드 주방시스템의 소재 및 기술 결함에 대해 25년 품질보증을 실시하고 있습니다. 주방칼과 조리 기구는 15년의 품질보증을 적용하며, 주방 수도꼭지는 10년의 품질보증, IKEA 가전제품은 5년 품질보증을 적용합니다.
욕실
IKEA는 ENHET 엔헤트, HAVBÄCK 하브베크, ÄNGSJÖN 엥셴, TÄNNFORSEN 텐포르센, HAGAÅN 하가온, FAXÄLVEN 팍셀벤 및 LETTAN 레탄 욕실가구 시리즈, TOLKEN 톨켄 및 ÅLSKEN 올스켄 욕실 세면대 상판, ALMAÅN 알마온 다리, 모든 세면기, 욕실 수전 및 샤워믹서의 소재 및 기술결함에 대해 10년의 품질보증을 제공합니다.
샤워키트, 샤워기, 샤워호스와 같은 샤워 액세서리 제품은 3년 보증이 적용됩니다.
책상 & 수납 시리즈
BEKANT/베칸트와 IDÅSEN/이도센 책상 시리즈, GALANT/갈란트 수납시스템, THYGE/튀게 책상과 HÄLLAN/헬란 수납장들은 사무용 제품에 대한 가장 높은 기준에 따라 테스트하고 있으며 품질과 내구성에 있어서도 우리의 가장 엄격한 기준을 따르고 있습니다. 이에 IKEA는 BEKANT/베칸트와 IDÅSEN/이도센 시리즈, GALANT/갈란트 수납시스템, THYGE/튀게 책상과 HÄLLAN/헬란 수납장의 주요 구성품의 소재 및 제작기술, 기능 결함에 대해 10년 품질보증을 실시하고 있습니다.
사무용 의자
IKEA 사무용 의자들은 모두 엄격한 업무용 기준에 따라 테스트를 완료하였으며, IKEA의 까다로운 품질 및 안전 기준에 부합합니다. 이에 IKEA는 사무용 의자의 움직이는 부품과 프레임에 사용된 소재 및 제조상 결함에 대해 10년 품질 보증을 제공합니다.