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배송조회 및 관리

주문한 제품이 지금 어디에 있는지 알고 싶으신가요? 아니면 주문 내용에 변경하고 싶은 부분이 있나요? 걱정하지 마세요. IKEA의 주문 조회 및 관리 서비스가 도와드릴 수 있어요.

  • 2021년 1월 1일 주문 건부터 제품 출고 이후 배송취소 요청시에는 운반비를 포함한 반품비 29,000원이 부과됩니다. (배송비에서 반품비 29,000원 차감 후 환불됩니다.)

배송조회

구입한 제품이 지금 어디에 있는지 정확히 알고 싶으신가요? 주문을 추적하면 걱정을 덜 수 있을 거예요.

주문 관리 

트럭 배송 시간을 변경해야 하거나, 주문 취소 또는 조립 서비스가 필요하다면 여기에서 도와드릴게요.

주문 확인을 위해 아래의 주문 조회 및 관리 페이지에서 주문번호와 이메일 또는 전화번호를 함께 입력해주세요.

주문번호는 결제 후 발송되는 주문 확인(Order confirmation) 메일에서 확인할 수 있습니다.

 

또는 메일 하단의 주문내역 보기 버튼을 클릭하면 간단히 구매 내역을 확인할 수 있습니다.


더 궁금한 점이 있으세요?

이곳에는 배송, 주문 취소, 매장 정보, 쇼핑 방법, IKEA Family 등의 영역에서 가장 자주 묻는 질문에 대한 답을 모아 놓았어요. 

* 제품에 관한 정보는 페이지 상단의 검색창을 이용해보세요.