본문으로 건너뛰기

고객지원센터

채팅 문의

운영 시간: 10:00 - 20:00 

화면 오른쪽 하단 챗봇 문의 버튼을 통해 문의해주세요.

전화 문의

대표 번호: 1670 - 4532
운영 시간: 10:00 - 19:00

연락 전 성함, 연락처, 구매정보(영수증/주문번호)를 준비하시면 더 빠른 상담이 가능합니다.

고객 지원 서비스

헤이 전화 주문

전문가와 제품 상담부터 결제까지 간편하게 진행보세요

빠른 상담 신청

배송 조회 및 고객 접수 케이스 현황 확인

주문 확인/변경/취소는 이곳에서 해결할 수 있어요

자세히 보기

교환환불

마음에 들지 않는 제품은 교환/환불을 할 수 있어요

자세히 보기

제품 재고 확인

구매하려는 제품의 재고를 미리 확인해보세요

자세히 보

부품 신청

필요한 부품이 있다면 간편하게 신청해 보세요

자세히 보기

분실물 찾기

분실물 목록을 확인하고 소중한 물건을 찾아보세요

자세히 보기

기프트 카드 잔액 확인

가지고 있는 기프트 카드의 잔액을 확인해보세요

자세히 보

비밀번호 재설정

비밀번호를 분실했다면 재설정을 해보세요

자세히 보기

자주 묻는 질문

궁금한 점을 아래 검색창에서 검색해보세요. 이곳에는 배송, 주문 취소, 매장 정보, 쇼핑 방법, IKEA Family 등의 영역에서 가장 자주 묻는 질문에 대한 답을 모아 놓았어요.
* 제품에 관한 정보는 페이지 상단의 검색창을 이용해보세요.