구매 한 매장이 아니더라도 교환/환불이 가능한가요?
영수증과 사용하지 않은 제품을 원래 포장되었던 상태로 가까운 IKEA 매장(단, 팝업 스토어, 픽업 포인트 제외)으로 가져오시면 구매 후 365일 이내까지 환불받으실 수 있어요.
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구매 영수증과 제품을 지참하여 매장 교환환불코너로 방문해주세요. 품질보증 대상에 해당되지 않거나, 조건에 맞지 않을 경우 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다.
더 보기영수증과 사용하지 않은 제품을 원래 포장되었던 상태로 가까운 IKEA 매장(단, 팝업 스토어, 픽업 포인트 제외)으로 가져오시면 구매 후 365일 이내까지 환불받으실 수 있어요.
더 보기온라인에서 구매하신 제품도 가까운 IKEA 매장에서 교환환불처리가 가능합니다. 상세 방법을 확인해보세요.
더 보기이케아에서는 마음이 바뀌어도 괜찮습니다. 완벽할 것 같았던 제품이 그렇지 않게 될 때도 있으니까요. 한국 이케아 매장 및 웹사이트와 앱에서 직접 구매한 모든 제품을 어떤 매장, 어떤 채널을 통해서도 편리하게 반품할 수 있습니다.
더 보기교환 환불 부서 또는 가까운 매장 직원에게 전달해주세요!
더 보기우리 나라에서 구매한 제품을 다른 나라에서 반품하거나, 다른 나라에서 구매한 제품을 우리나라에서 반품하는 것은 어렵습니다.
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