제품을 가까운 팝업 스토어나 픽업 포인트에서 반품할 수 있나요?

정규 이케아 매장(광명, 고양, 기흥, 동부산, 강동점)에서 구매하신 제품은 팝업 스토어, 스몰 스토어, 픽업 포인트에서 교환 및 반품이 불가합니다. 단, 팝업/스몰 스토어에서 구매한 제품은 해당 구매 매장에서만 반품이 가능합니다.

매장 유형(정규 매장 여부)에 따라 팝업 스토어와 스몰 스토어에서의 반품 가능 여부가 다릅니다.

정규 매장 구매 제품: 정규 매장(광명, 고양, 기흥, 동부산, 강동점) 및 온라인에서 구매하신 제품은 팝업 스토어, 스몰 스토어(송도점, 광주점, 대전점, 대구점 등), 픽업 포인트에서 반품이나 교환 처리가 불가능합니다. 정규 매장을 방문하시거나 셀프 반품을 이용해 주세요.
팝업 스토어/스몰 스토어 구매 제품: 팝업 스토어나 스몰 스토어에서 직접 구매하신 제품의 경우, 오직 제품을 구매하셨던 해당 팝업/스몰 스토어 매장에서만 교환 및 환불이 가능합니다.

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