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포장을 뜯었거나 조립을 했어도 환불받을 수 있나요?

교환환불 정책을 확인해보세요.

포장을 뜯었거나 이미 조립을 마쳤더라도 제품에 이상이 있다면 구매 영수증과 함께 매장 교환환불 데스크로 가져오세요.
다만, 제품에 이상이 없거나 일부 환불 조건이 충족되지 않는 경우에는 환불되지 않을 수도 있으며, 제품 교환 또는 IKEA 환불카드를 받는 것으로 대체될 수 있음을 양해해 주세요.

* 패브릭, 소품 제품은 별도의 포장이 되지 않은 상태로 판매되고 있습니다. 제품 하자가 아니므로 안심하고 사용 해 주세요.
* 반품을 위한 매장 방문이 어려우시다면 구매정보를 미리 준비 후 IKEA 고객지원센터연락 주세요. 수거 서비스를 신청하실 수 있습니다.
(조건에 따라 반품비용이 발생될 수 있습니다.)

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