Quali sono i tempi di consegna?
Cerchiamo di offrirti tempi di consegna sempre più rapidi: in alcuni casi puoi ricevere l'ordine già nel giorno successivo al tuo acquisto! Segui queste istruzioni per avere una previsione più precisa.
Visto che le tempistiche variano a seconda dei prodotti acquistati e del servizio di trasporto, ti consigliamo di seguire queste linee guida per avere una previsione precisa.
- carica tutti i prodotti che desideri nel carrello
- inserisci il CAP del tuo comune: il sistema ti proporrà automaticamente le tipologie di trasporto disponibili nella tua zona e compatibili con gli articoli che hai scelto.
In questo modo, vedrai in tempo reale le data di consegna/ritiro disponibili e potrai selezionarne una*. Potrai confermare la prima disponibile oppure sfogliare il calendario per scegliere il giorno che preferisci.
*Per la Consegna Pacchi Leggeri, consegna al piano strada senza appuntamento, per i Punti di Ritiro Partner e per i Punti di Ritiro Poste Italiane la data che selezioni nel carrello è stimata e indica il giorno a partire dal quale riceverai i prodotti.
Ti terremo aggiornato tramite email sullo stato della spedizione per permetterti di prevedere la data esatta in cui sarà effettuato il servizio.
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La fascia oraria di consegna varia a seconda del tipo di trasporto che scegli e del CAP di consegna. Per la consegna con corriere, hai a disposizione un'unica fascia oraria di 8 ore mentre per la consegna con trasportatore puoi scegliere fra la fascia mattutina e quella pomeridiana.
Per saperne di piùPer usufruire di questa tipologia di consegna, aggiungi gli articoli di piccole dimensioni che desideri nel carrello su IKEA.it e seleziona l'opzione "Consegna Pacchi leggeri". Poi fornisci il tuo indirizzo di consegna ed eventuali istruzioni speciali. Riceverai un'e-mail di conferma con la data di consegna prevista e, una volta elaborato l'ordine, ti verranno fornite le informazioni di tracciamento. Il giorno della consegna, controlla immediatamente che non ci siano problemi (ad esempio articoli mancanti o danneggiati), altrimenti contatta il servizio clienti IKEA.
Per saperne di piùCon la consegna veloce in casa, la consegna in casa, la consegna al piano strada o il ritiro presso un punto di ritiro IKEA sarai tu a scegliere la data e la fascia oraria in cui ricevere i tuoi prodotti.
Per saperne di piùPer usufruire di questa tipologia di consegna, aggiungi gli articoli che desideri nel carrello su IKEA.it e seleziona l'opzione "Consegna in casa". Poi fornisci istruzioni dettagliate per la consegna, seleziona il giorno in cui desideri ricevere i tuoi prodotti e concludi l'ordine. Riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli e, una volta elaborato l'ordine, ti verranno fornite le informazioni di tracciamento. Il giorno della consegna, il trasportatore consegnerà gli articoli nella stanza da te specificata. Controlla che non ci siano problemi (ad esempio articoli mancanti o danneggiati), altrimenti informa subito il trasportatore e contatta il servizio clienti IKEA.
Per saperne di piùLa disponibilità dei servizi di consegna e ritiro può variare in base al CAP, alle dimensioni dell'ordine e alla tipologia di prodotto, poiché alcuni articoli fragili, di grandi dimensioni o stagionali potrebbero essere soggetti a restrizioni. Inoltre non è possibile effettuare consegne a indirizzi al di fuori dell'Italia.
Per saperne di piùPer usufruire di questa tipologia di consegna, aggiungi gli articoli che desideri nel carrello su IKEA.it e seleziona l'opzione "Consegna al piano strada". Poi fornisci istruzioni dettagliate per la consegna, seleziona il giorno in cui desideri ricevere i tuoi prodotti e concludi l'ordine. Riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli e, una volta elaborato l'ordine, ti verranno fornite le informazioni di tracciamento. Il giorno della consegna, il trasportatore gli articoli nella prima area sicura all'ingresso della proprietà. Controlla che non ci siano problemi (ad esempio articoli mancanti o danneggiati), altrimenti informa subito il trasportatore e contatta il Servizio Clienti IKEA.
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