Voinko palauttaa ostamani tuotteen postitse?
Jos et pääse palauttamaan tuotetta tavarataloon, on palautus joissain tapauksissa mahdollista hoitaa myös postitse.
Voit palauttaa postitse tuotteen, jonka paketin mitat ovat enintään 59 x 60 x 36 cm ja paino enintään 25 kg. Palautusoikeus postitse ei koske avattuja patjoja. Palautus on mahdollista tehdä Postin toimipisteessä tai automaatilla. Verkkokaupan, etämyynnin tai IKEA Suunnittelustudion asiakkaana palautus on maksuton, kun rekisteröit palautuksen 14 päivän kuluessa toimituspäivästä.
IKEA-tavaratalon asiakkaana palautusmaksu on 4,90 euroa, kun rekisteröit palautuksen 365 päivän kuluessa. Voit rekisteröidä palautuksen itse, ja valita postipakettipalautuksen.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
Voit palauttaa ja vaihtaa käyttämättömiä tuotteita 365 päivän sisällä. Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi, tulee se tehdä 14 vuorokauden sisällä tilauksen teosta.
Lue lisääMaksetun tilauksen tuotesisältöä ei voi muokata. Tilauksen seurannasta näet, mikäli tilauksesi toimitusajan muutos on mahdollinen tai jos tilauksen voi perua.
Lue lisääMeiltä voi tilata sopivan kokoiset tuotteet postipakettina joko Postin noutopisteeseen tai Postin toimittamana omalle kotiovelle.
Lue lisääVoit. Jos meiltä ostamassasi tuotteessa on ilmennyt vikaa, kerro siitä meille: ratkaistaan haastetilanne parhain päin yhdessä.
Lue lisääEi voi. Tarjoamme laajan valikoiman eri toimitusvaihtoehtoja, joista voit valita sinulle sopivimman.
Lue lisääLöytöpisteestä ostetuilla tuotteilla on normaali vaihto- ja palautusoikeus kuittia vastaan.
Lue lisää