Mitkä IKEA-tuotteet voin palauttaa tai vaihtaa?
Voit muuttaa mieltäsi ja siksi voit palauttaa kaikkia IKEA-tavaratalosta tai verkkokaupasta ostamiasi tuotteita. IKEA-palautuskäytäntöön eivät kuulu likaiset, petsatut, vahingoittuneet, puutteelliset tai muokatut tuotteet.
Voit palauttaa kasatunkin tuotteen, kunhan se on käyttämätön. Voit palauttaa myös kasveja, mittatilaustyötasoja, löytönurkasta ostettuja tuotteita ja elintarvikkeita. Saat tuotteista palautuksen alkuperäiselle maksutavalla tai hyvityskortille. Jos ostit tuotteen ulkomailta, palautamme tuotteen arvon hyvityskortille. Muiden tuotteiden arvon palautamme sinulle takaisin alkuperäiselle maksutavalle tai hyvityskortille, jos haluat.
Mikäli tunnistauduit IKEA Family -jäseneksi ostohetkellä, pääset luomaan palautuksen helposti omasta Ostohistoriasta. Valitse suoritettu osto ja oikeasta sivupalkista 'Luo palautus'.
Löydät kattavasti tietoa tuotteiden palauttamisesta ja vaihtamisesta sivulta 365 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Löydät sivulta tietoa myös patjoja, täkkejä ja tyynyjä koskevan 90 yön Rakastu tai vaihda -vaihto-oikeuden tiedot.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.