Voinko palauttaa tuotteen toiseen tavarataloon?
Kyllä, voit palauttaa tuotteesi mihin tahansa IKEA-tavarataloon.
Tavaratalojemme Vaihto- ja palautuspisteet palvelevat mielellään, jos sinulla on tavarataloistamme tai verkkokaupastamme ostettuja tuotteita palautettavana. Muistathan tuoda kuitin tai muun ostotositteen mukanasi. Voit etsiä lähimmän IKEA-tavaratalon sivulta Toimipaikat ja aukioloajat. On hyvä huomioida, etteivät Suunnittelustudiomme vastaanota palautuksia.
Pakettikokoisen tuotteen voit lisäksi palauttaa Postin SmartPost-automaattiin tai -palvelupisteeseen. Voit luoda niin tavaratalo- kuin postipalautuksenkin ennakkoon verkkosivulla Luo palautus.
Suurikokoiselle tuotteelle voit puolestaan tilata kuljetusnoudon tarvittaessa asiakaspalvelustamme, jonka yhteystiedot löydät sivulta Miten voimme auttaa?.
Jos kaipaat lisätietoa laajasta vaihto- ja palautusoikeudestamme, klikkaa sivulle 365 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
-
Voinko muokata Click & Collect -tilausta jälkeenpäin?
Click & Collect -tilauksesi käsittely aloitetaan heti maksamisen jälkeen, joten maksettuun tilaukseen ei voi enää tehdä muutoksia.
Lue lisää
-
Millaiset takuut tarjoatte tuotteillenne?
Luotamme tuotteidemme laatuun niin, että voimme myöntää monille sarjoille vuosien takuun.
Lue lisää
-
Miten voin palauttaa kuljetuksella toimitetun tilauksen?
Palautuksen voi tehdä joko tavarataloomme tai voit tilata palautuville tuotteille palautuskuljetuksen.
Lue lisää
-
Voinko palauttaa käyttämättömän tuotteen ilman kuittia?
Joskus on haastavaa säilyttää kuitteja ostoksista. Ostotosite voi olla muukin ostopäivän, -ajan ja -summan täsmentävä tosite kuin kuitti.
Lue lisää
-
Milloin maksunpalautus tapahtuu, jos palautan tuotteen?
Kun tuotepalautus on käsitelty, palautuu summa takaisin alkuperäiselle maksutavalle 5-10 pankkipäivän kuluessa.
Lue lisää
-
Voinko tehdä keittiööni muutoksia asennuksen jälkeen?
Lue lisää