Millainen palautuskäytäntö teillä on?
Tyytyväisyytesi on meille tärkeää. Voit muuttaa mieltäsi ja siksi voit palauttaa kaikkia IKEA-tavaratalosta tai verkkokaupasta ostamiasi tuotteita 365 päivän ajan.
Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteita, jotka on ostettu IKEA Suomen tavarataloista, verkkosivuilta tai suunnittelupalvelujen kautta tilaamalla. Voit palauttaa myös tuotteita, jotka eivät ole alkuperäisessä pakkauksessa tai olet ehtinyt jo koota. Jos haluat vaihtaa tuotteen, tee ensin palautus ja osta sen jälkeen sinulle paremmin sopiva tuote.
Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen, kunhan se ei ole likainen, petsattu, vahingoittunut, puutteellinen tai muokattu. Saat tuotteista palautuksen alkuperäiselle maksutavalla tai hyvityskortille. Jos ostit tuotteen ulkomailta, palautamme tuotteen arvon hyvityskortille. Muiden tuotteiden arvon palautamme sinulle takaisin alkuperäiselle maksutavalle tai hyvityskortille, jos haluat.
Löydät lisää tietoa palautus- ja vaihto-oikeudestamme sivulta 365 päivän vaihto- ja palautusoikeus
Oliko tämä hyödyksesi?
Kiitos palautteestasi!
Mitkä osat sisällöistä eivät mielestäsi ole hyödyllisiä tai toimivia?
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Tekstiä on vaikea ymmärtää
Sisältö ei liity kysymykseeni
Sisältö liittyy asiaan, muttei vastaa kysymykseeni
Sisältö on liian pitkä tai liian lyhyt
Kiitos palautteestasi!
Eikö artikkelista ollut apua? Kokeile alla näkyviä artikkeleita.
Jos olet kadottanut IKEA-lahja- tai hyvityskorttisi tai joku muu on käyttänyt sitä ilman lupaasi, asiakaspalvelumme voi nollata kortin estääkseen luvattoman käytön. Kadonneita tai varastettuja kortteja ei kuitenkaan voida korvata.
Lue lisääOlitpa sitten innoissasi ostamassa ensimmäistä keittiötäsi, harkitset nykyisen keittiösi päivittämistä tai laajentamista tai olet jo konkari keittiöiden ostamisessa: teemme sinulle helpoksi etenemisen kohti unelmiesi keittiötä, valitsemallasi nopeudella.
Lue lisääKeittiön mittauspalvelumme on suunniteltu olemaan sinulle mahdollisimman suoraviivainen prosessi, jonka jälkeen voit suoraan aloittaa suunnittelutyön tarvittavien mittojen kanssa. Artikkelissa on kuvattuna vaihe vaiheelta, miten palvelu etenee valinnasta valmiiseen mittaukseen.
Lue lisääTallennetut keittiösuunnitelmasi on liitetty sähköpostiosoitteeseesi. Löytääksesi luomasi keittiösuunnitelman tai nähdäksesi suunnittelutapaamisessa tehdyn suunnitelman, kirjaudu IKEA Family -tilillesi ja avaa keittiösuunnitteluohjelma. Aloitussivulla näet yleiskatsauksen kaikista tallennetuista suunnitelmistasi.
Lue lisääJoissain IKEA-tuotteissa saattaa olla harmaa, sininen, läpinäkyvä tai valkoinen suojamuovi.
Lue lisääIlmaiset verkkopohjaiset keittiösuunnitteluohjelmamme tekevät keittiöprojektin aloittamisesta helppoa kotoa käsin. Valitse valmiista suunnitelmista tai luo unelmiesi keittiö alusta alkaen.
Lue lisää