Benötige ich meinen Kaufbeleg, wenn ich mein Produkt für die Zweite Chance zurückgeben möchte?
Ein Kassenbon oder sonstiger Kaufbeleg ist nicht erforderlich.
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Unabhängig davon, ob du bei deinem Einkauf Shop & Go genutzt hast oder nicht, gibt es selbstverständlich weiterhin die Möglichkeit, Produkte bei unserem Kundenservice umzutauschen oder zurückzugeben.
Read moreDie Erstattung ist abhängig vom Originalpreis und dem Zustand deines Möbelstücks.
Read moreNein, im Gegenteil: Gib das Produkt bitte aufgebaut zurück, damit unsere Mitarbeitenden den Zustand beurteilen können.
Read moreManchmal ist es notwendig, die Bestellung zu stornieren und neu zu bestellen, entweder aufgrund einer Unstimmigkeit im System, die dazu führte, dass die Bestellung nicht vorankam, oder aufgrund eines anderen Problems. In diesem Fall werden die Punkte wieder auf das Punktekonto gutgeschrieben.
Read moreEs ist okay, wenn du deine Meinung änderst. Solltest du wider Erwarten nach dem Kauf mal nicht zufrieden sein oder deine Meinung ändern, kannst du unser großzügiges 365 Tage Rückgaberecht nutzen.
Read moreHast du dein Produkt zwischen dem 25.8.2014 und dem 31.8.2016 bei IKEA gekauft und bist damit unzufrieden, nehmen wir es zeitlich unbegrenzt zurück.
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